(Junior) Key Account Manager:in - Berlin (m/w/d)

Du willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Deine Stärken nicht nur geschätzt, sondern gezielt gefördert werden - und gleichzeitig etwas bewegen? Dann bist Du bei Werkia genau richtig!

Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das seit 2024 den Fachkräftemarkt im Handwerk revolutioniert - mit Fokus auf die Gewerke SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unsere Mission: Betriebe und Fachkräfte durch digitale Prozesse und smarte Vermittlungslösungen schneller und effizienter zusammenzubringen.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir ab sofort eine:n (Junior) Key Account Manager:in. Wenn Du Lust hast, mit uns das Handwerk auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen - Du betreust unsere Handwerksbetriebe als erste Ansprechperson, pflegst langfristige Beziehungen und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
• Recruiting mitgestalten - Du begleitest unsere Partnerbetriebe von der ersten Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Vermittlung von Fachkräften.
• Matchmaker im Handwerk - Du moderierst die Verhandlungen zwischen Betrieb und Bewerber:in und sorgst für das beste Ergebnis für beide Seiten.
• Cross-Selling & Bestandskundenpflege - Du entwickelst Deine Accounts strategisch weiter und erkennst Chancen für zusätzliche Services.
• Individuelle Recruitingstrategien entwickeln - Gemeinsam mit Deinen Partnern optimierst Du Stellenausschreibungen und Prozesse für bessere Ergebnisse.
• Regelmäßiger Austausch - Du führst Feedbackgespräche, sicherst die Zufriedenheit Deiner Kunden und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Datenbasierte Arbeit - Du analysierst die Performance Deiner Accounts und nutzt die Erkenntnisse für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Effiziente Zusammenarbeit - Du arbeitest eng mit unserem Candidate-Team zusammen und sorgst dafür, dass Bewerber:innen und Betriebe optimal zusammenfinden.

Qualifikation

• Kundenorientierung - Du hast ein gutes Gespür für Menschen und weißt, wie Du Kundenbedürfnisse erkennst und ernst nimmst.
• Kommunikationsstärke - Du kannst auf Entscheider-Ebene souverän auftreten - per Mail, Call oder im persönlichen Gespräch.
• Strukturiertes Arbeiten - Du bleibst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig organisiert und fokussiert.
• Lösungsorientierung - Du denkst pragmatisch, findest kreative Wege und setzt sie selbstständig um.
• Vertriebliches Denken - Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und bringst diese wertschätzend in die Kundenbeziehung ein.
• Analytisches Verständnis - Du kannst Daten interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.
• Lernwille & Drive - Du willst Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und mit uns wachsen.

Benefits

• Modernes Office im Herzen Berlins - Zentral, gut angebunden und mit allem ausgestattet, was Du brauchst.
• Attraktives Gehaltspaket - Mit Fixgehalt plus ungedeckelter Provision - Dein Erfolg zahlt sich aus.
• Intensives Onboarding - In den ersten acht Wochen lernst Du alles, was Du brauchst, um bei uns durchzustarten.
• Hybrides Arbeiten - Nach der Einarbeitung: drei Tage im Büro, zwei im Homeoffice. Alle zwei Monate kommt das ganze Team für eine Woche zusammen.
• Karriere ohne Grenzen - Ob Fachlaufbahn, Projektleitung oder Teamführung - bei uns wächst, wer will und kann.
• Moderne Ausstattung - Laptop, Bildschirm, Headset - ready to go.
• Smart Tools - Slack, Zoom, ein eigenes CRM Tool & Co. erleichtern Deinen Alltag.
• Individuelle Entwicklung - Nutze 10 % Deiner Arbeitszeit für persönliche Weiterbildung mit Coachings, Schulungen oder Workshops.
• Teamkultur vom Feinsten - Von After-Work bis Volleyball, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Snacks, Getränke & Pizza Fridays - Versorgung gesichert, auch mit persönlichen Lieblingssnacks per REWE-Bestellung.
• Hundefreundliches Büro - Dein Vierbeiner ist bei uns willkommen.
• 27 Urlaubstage - Für echte Erholung und gesunde Balance.

Klingt nach Dir?

Dann komm zu Werkia und werde Teil eines ambitionierten Teams, das Handwerksbetrieben hilft, die richtigen Fachkräfte zu finden - und so echten Impact schafft. Bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Dich! Deine Bewerbung!