Product Analyst

Requisitos y perfil

Buscamos un/a Product Analyst con fuerte orientación a datos y capacidad de traducir información compleja en decisiones. Nos interesa que tengas:

• BigQuery: nivel alto (consultas avanzadas y dominio para analizar grandes volúmenes de datos).
• Jira: nivel intermedio (gestión y seguimiento del trabajo, alineación con el flujo del equipo).
• Confluence: nivel intermedio (documentación estructurada, bitácoras de experimentos, reportes y conocimiento).
• Gestión de proyectos: conocimiento práctico en Scrum, Kanban u otras metodologías ágiles.
• Inglés: nivel intermedio (comunicacional y escrito) para presentar resultados y coordinar con distintos perfiles.

Además, valoraremos especialmente:

• Pensamiento analítico y criterio para definir métricas y evaluar impacto real.
• Orientación a la experimentación: enfoque en hipótesis, medición y mejora continua.
• Comunicación efectiva para explicar resultados con contexto, supuestos y recomendaciones.
• Colaboración con equipos cross-funcionales (producto, desarrollo y negocio).
• Organización y capacidad para mantener documentación y trazabilidad de decisiones.

Si te motivan los entornos de alto tráfico, la mejora de la experiencia de compra y el uso de datos para impulsar decisiones, queremos que postules para integrarte al equipo.

Sobre el cargo

Como Product Analyst, tendremos como objetivo que el equipo tome mejores decisiones de producto a partir de datos confiables y accionables. Para lograrlo, nos enfocaremos en:

• Analizar datos de producto en BigQuery a nivel avanzado para entender comportamiento de usuarios y desempeño de features.
• Definir, monitorear y reportar KPIs de producto, asegurando consistencia de métricas y seguimiento.
• Colaborar en el diseño y análisis de experimentos A/B, incluyendo formulación de hipótesis, lectura de resultados y conclusiones.
• Gestionar proyectos y documentación usando Jira y Confluence en un nivel intermedio.
• Aplicar metodologías ágiles como Scrum y Kanban para ordenar el trabajo y mejorar la trazabilidad de decisiones.
• Comunicar hallazgos a stakeholders técnicos y no técnicos en inglés (nivel intermedio conversacional y escrito), con claridad y enfoque en impacto de negocio.

Trabajaremos con producto, desarrollo y negocio para que los insights se conviertan en planes concretos y medibles.

Deseables

• Experiencia previa en analítica de producto en entornos digitales o de retail, con foco en journey de usuarios y performance de features.
• Conocimientos adicionales en estadística aplicada a experimentación (p. ej., lectura de significancia, control de métricas y sesgos).
• Participación en iniciativas de optimización basadas en datos, tales como funnels, cohortes, segmentación o personalización.

Beneficios

En Xintec te ofrecemos:

• Aguinaldo (bonificación) de fiestas patrias y navidad.
• Seguro de salud complementario, vida y catastrófico.
• Caja de compensación Los Andes.
• Posibilidad de capacitación vinculada a las necesidades de la empresa.
• Bono de colación (almuerzo).
• Bono de vacaciones.

Trabajarás bajo modalidad híbrida, asistiendo 2 días por semana en Santiago Centro. Además, tendrás contrato indefinido y la posibilidad de crecer en un entorno que promueve colaboración, respeto y felicidad con el equipo, clientes y proveedores.

Si te interesa impulsar decisiones de producto basadas en datos, te invitamos a postular.