Дежурный специалист поддержки и СКС

В ЦОД нового здания медиацентра федерального телеканала требуется Дежурный специалист поддержки и СКС

Работа в современном дата-центре на стыке технологий, клиентского сервиса и инженерной поддержки. Если вы знаете, что такое стойка, коммутация и SLA - присоединяйтесь к нашей команде.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и регистрировать обращения клиентов ЦОД

• Работать с заявками и инцидентами в автоматизированной системе

• Общаться с клиентами по вопросам исполнения заявок

• Встречать и сопровождать клиентов и подрядчиков на территории ЦОД

• Принимать оборудование, оформлять акты приёма/передачи

• Проводить работы по сборке, монтажу, коммутации оборудования

• Контролировать подрядные работы и соблюдение технических требований

• Участвовать в подготовке стоек к установке оборудования

• Следить за соблюдением правил размещения оборудования и материалов

Что мы ожидаем от кандидата:

• Среднее профессиональное или высшее техническое образование

• Опыт от 6 месяцев в коммерческом ЦОД (желательно: ДатаПро, 3Data, IXcellerate)

• Навыки монтажа и обслуживания серверного и телеком-оборудования

• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Outlook), интернет-ресурсами

• Базовый английский для понимания инструкций и коммуникации по работе

Что мы предлагаем:

• Зарплата: 115 500 рублей гросс

• График работы: сутки через трое

• Оформление по ТК РФ, испытательный срок - 3 месяца

• ДМС после прохождения испытательного срока

• Работа в новейшем дата-центре медиацентра федерального телеканала

• Команда профессионалов, выстроенные процессы, технологичная среда

Хочешь стать частью ЦОД, где скорость, точность и клиентоориентированность - на первом месте?

Откликайся - мы ждём тебя в нашей команде!