Administrador de CloudOps SR (AWS)

En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.

Principales desafíos

• Aprovisionar y eliminar recursos de AWS, incluyendo EC2, ECS / EKS, S3, RDS, DynamoDB, ELB / ALB / NLB, Lambda, Step Functions, SQS y Amazon MQ.
• Resolver incidentes, solicitudes, cambios y problemas de nivel avanzado sobre los componentes gestionados de AWS, realizando diagnóstico profundo y análisis de causa raíz.
• Diseñar y ejecutar cambios complejos y de alto impacto sobre la plataforma, incluyendo altas y bajas de ELB / ALB / NLB y modificaciones en la topología de red cloud.
• Administrar recursos de networking en AWS, incluyendo VPC, subredes, Internet Gateway, NAT Gateway, VPN Gateway, Transit Gateway, Direct Connect, VPC Peering y Route 53, junto con direccionamiento IP dinámico y estático.
• Gestionar Network Security Groups y configuraciones de ELB / ALB / NLB de acuerdo con los requerimientos de arquitectura.
• Configurar y administrar AWS Backup, incluyendo scheduling, automatización, monitoreo, health checks y resolución de problemas.
• Definir e implementar thresholds de monitoreo y gestionar métricas, alertas y recursos de observabilidad mediante Amazon CloudWatch, EventBridge y Nagios.
• Monitorear CPU, memoria, disco y storage disponible utilizando herramientas nativas y no nativas.
• Analizar tendencias de utilización y planificar requerimientos de capacidad de compute y storage.
• Operar recursos IaaS en AWS para soportar procesos de recuperación de datos y participar en ejercicios de Disaster Recovery Plan (DRP).
• Desarrollar y mantener automatizaciones mediante AWS CLI, CloudFormation, Terraform, Ansible y RunDeck.
• Gestionar la apertura, seguimiento y escalamiento de tickets con Amazon Web Services.
• Mantener actualizada la documentación operativa y los runbooks de la plataforma.

Skills mandatorios

• Amazon Web Services (AWS).
• EC2.
• ECS / EKS.
• RDS y DynamoDB.
• S3.
• EFS / FSx.
• ELB / ALB / NLB.
• Lambda y Step Functions.
• SQS y Amazon MQ.
• ElastiCache for Redis.
• Networking AWS: VPC, subredes, Internet Gateway, NAT Gateway, VPN Gateway, Transit Gateway, Direct Connect, VPC Peering y Route 53.
• Direccionamiento IP y Network Security Groups.
• AWS Backup.
• Amazon CloudWatch y EventBridge.
• Infrastructure as Code con CloudFormation y Terraform.
• Automatización con Ansible.
• Scripting con AWS CLI, Python o Bash/PowerShell.
• Gestión de capacidad de compute y storage y análisis de tendencias.
• Conocimientos de ITIL V4, incluyendo procesos de incidentes, problemas, cambios y eventos.
• Herramientas ITSM como ServiceNow o equivalente.
• Inglés técnico intermedio.

Requisitos

• 5 a 8 años de experiencia en operación de infraestructura en la nube.
• Mínimo 3 años de experiencia en Amazon Web Services (AWS).
• Experiencia práctica en troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz.
• Experiencia operando servicios AWS de compute, containers, databases, storage, networking, serverless y mensajería.
• Experiencia trabajando bajo procesos ITIL y herramientas ITSM.

Disponibilidad requerida

• Disponibilidad para trabajar de 9:00 a 18:00 hs o de 10:00 a 19:00 hs.
• Disponibilidad para realizar guardias pasivas on-call durante 1 semana al mes, remuneradas.
• Flexibilidad para realizar actividades programadas fuera del horario laboral cuando sea requerido.
• Disponibilidad para trabajar durante feriados de Argentina que no coincidan con los de Colombia.

Oportunidades de crecimiento

Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.

Cultura y Beneficios

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.

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EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN

¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services-creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.