BPM Product Owner

Opis firmy

Naszą misją jako firmy świadczącej usługi IT jest dostarczanie najlepszych rozwiązań naszym klientom na całym świecie. Osiągamy to poprzez analizowanie potrzeb naszych klientów i dopasowywanie ich do umiejętności i aspiracji naszych pracowników. Dlatego jedną z naszych głównych motywacji jest zapewnienie każdemu Pracownikowi i Konsultantowi satysfakcjonującego doświadczenia. Dołączenie do nas oznacza bycie częścią społeczności o różnorodnych osobowościach. Rozpocznij swoją przygodę z act digital!

Opis projektu

Poszukujemy Product Ownera, który będzie odpowiedzialny za strategiczny rozwój platformy klasy enterprise, projektowanie procesów bankowych oraz wdrażanie rozwiązań automatyzujących złożone ścieżki obsługi klienta.

Zadania

• Strategiczne zarządzanie rozwojem platformy BPM, w tym definiowanie architektury produktowej, kierunków rozwoju i skalowania rozwiązania.

• Projektowanie i orkiestracja wieloetapowych procesów bankowych end-to-end, obejmujących wiele systemów, kanałów obsługi i jednostek organizacyjnych.

• Przekładanie celów biznesowych banku na rozwiązania procesowe, wymagania integracyjne i architekturę funkcjonalną produktu.

• Projektowanie automatyzacji z uwzględnieniem wymagań regulacyjnych, compliance, bezpieczeństwa danych, audytowalności i ciągłości operacyjnej.

• Rozwój integracji platformy BPM z systemami bankowymi, kanałami cyfrowymi, CRM i usługami API.

• Identyfikowanie możliwości optymalizacji z wykorzystaniem analityki procesowej, reguł decyzyjnych i AI.

• Zarządzanie transformacją procesową, zależnościami systemowymi, długiem technologicznym i ryzykiem migracji.

• Priorytetyzacja inicjatyw produktowych na podstawie efektywności procesów, kosztów operacyjnych, czasu realizacji oraz doświadczenia klienta.

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Product Owner.

• Doświadczenie w strategicznym zarządzaniu produktami BPM i platformami klasy enterprise.

• Zaawansowane kompetencje w zakresie orkiestracji procesów end-to-end w środowisku bankowym.

• Umiejętność łączenia Product Management, Business Process Management i Enterprise Architecture.

• Doświadczenie w projektowaniu automatyzacji procesów w środowisku regulowanym.

• Praktyka w integracji systemów i kanałów cyfrowych w ekosystemie bankowym.

• Wiedza z zakresu Process Intelligence, Hyperautomation oraz wykorzystania AI do optymalizacji procesów.

• Doświadczenie w zarządzaniu transformacją procesową przy zachowaniu ciągłości operacyjnej.

• Umiejętność zarządzania produktem w oparciu o wartość biznesową oraz priorytetyzacji inwestycji technologicznych.

Dodatkowe informacje

• Kontrakt: B2B

• Stawka: do 160 PLN/h net + vat

Oferujemy

• Dostęp do lokalnych i międzynarodowych projektów - Klienci z Francji, Niemiec, Portugalii, Wielkiej Brytanii i krajów Beneluksu.

• Wsparcie w rozwoju zawodowym - szkolenia, certyfikaty techniczne, udział w konferencjach, lektoraty języków obcych i szkolenia miękkie dofinansowane do 2 000zł.

• Elastyczność - sam wybierasz formę współpracy: umowa o pracę lub umowa business-to-business.

• Premia za polecanie Kandydatów do 6 000zł.

• W pełni opłacona karta Medicover.

• Karta Multisport.

• Regularne imprezy integracyjne i upominki.

• Program Mobilny.

• Długoterminową współpracę.

Tech stack

• Enterprise architecture
• Product Management
• Business Process Management