GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT

Nom de l’entreprise : AFREX GROUP Lieu de travail : Abidjan
Description du poste
Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un(e) Gestionnaire Opérations Client.


Missions principales :

Suivi opérationnel des prestations clients
Coordination avec les équipes internes pour garantir la qualité d’exécution
Gestion des demandes et réclamations – Suivi des engagements contractuels
Reporting
Suivi des indicateurs de performance
Contribution à l’amélioration continue des opérations

Profil souhaité

Bac+3/5 en gestion, administration, logistique/FM ou équivalent
3 à 5 ans d’expérience dans la coordination opérationnelle ou la gestion de comptes clients, idéalement dans une entreprise de services.
Profil rigoureux, réactif et orienté qualité de service.

Compétences attendues :
+ Coordination opérationnelle, + Suivi des prestations clients, + Gestion des priorités et des incidents, + Capacité à travailler avec des équipes transverses, + Reporting, bonne maîtrise des outils bureautiques et excellent sens de l’organisation.
Instructions pour postuler
Merci d’envoyer votre CV à [email protected] avec en objet : « GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT ».



🚨 ATTENTION AUX ARNAQUES !

Ne payez jamais pour obtenir un emploi.

ProJobivoire ne demande jamais d'argent aux candidats.