Release Manager (Software)

Ajax Systems - міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі.

За розробку пристроїв у Ajax відповідає R&D, який складається з чотирьох департаментів: System, Device, Automation та QA.

System Department робить пристрої розумними, перетворюючи їх на повноцінний IoT. Вони створили й розвивають OS Malevich (модульна RTOS для різних апаратних платформ) і хмарний сервіс Ajax Cloud (Java 20 / Kotlin, AWS, Akka, NATS, Kafka, Mongo, MySQL). Для керування, обслуговування та моніторингу системи користувачами, інсталяторами й інженерами охоронних компаній розроблені додатки для iOS (Objective-C, Swift), Android (Java, Kotlin), Windows/macOS (Python / C++, QT, QML).

Команда Ajax Systems у пошуках Release Manager з досвідом релізів різних платформ.

Завдання:

• Грати ключову роль як представник релізів у комунікаціях та прийняття рішень щодо них;
• Ескалювання питань, інцидентів і міжрелізних залежностей;
• Формувати та підтримувати в актуальному стані релізні графіки;
• Збирати артефакти релізу;
• Інцидент менеджмент повного циклу;
• Організовувати та проводити Go/No-Go мітинги;
• Налаштовувати й відстежувати релізні метрики;
• Забезпечувати feedback loop;
• Керувати змінами та ризиками;
• Підтримувати прозорість процесу релізу.

Необхідні знання та навички:

• Досвід Release Management Lifecycle: від планування до релізу і пострелізні активності;
• CI/CD Pipelines (Jenkins / Bitbucket): інтеграція, збірка, деплоймент, версіонування, автоматизація;
• SDLC & Agile Methodologies: Scrum/Kanban/SAFe у контексті реліз каденцій, sprint-based delivery, feature (code) freeze;
• Jira & Confluence: керування версіями та фікс-версіями, дашборди, документування процесів релізу;
• Dependency & Environment Management: координація міжрелізних залежностей, керування staging/production середовищами;
• Metrics & Reporting: метрики релізів (success rate, MTTR, deployment frequency, rollback policy);
• DevOps / SRE Fundamentals: автоматизований деплоймент, моніторинг, SLO/SLA/SLI, SRE;
• Communication & Stakeholder Management: чіткі статуси, ризики, рішення для технічних/нетехнічних стейкхолдерів;
• Leadership & Ownership: відповідальність за успіх релізу, рішучість у критичних моментах;
• Analytical & Problem-Solving Thinking: RCA, превенція затримок, стабілізація флоу;
• Planning & Prioritization: робота з паралельними релізами, таймлайни, ресурси, залежності;
• Conflict Resolution: баланс вимог Dev/QA/Product/Ops без втрати темпу;
• Adaptability & Stress-Resilience: робота з hotfix/rollback під навантаженням;
• Continuous Improvement Mindset: виявлення bottlenecks, lessons learned, оптимізації.

Вимоги:

• 2+ роки досвіду в IT Release Management;
• Розуміння SDLC;
• Досвід із SAFe вагомий плюс;
• Відмінні комунікаційні навички та взаємодія зі стейкхолдерами різних рівнів;
• Продуктний майндсет, проактивність;
• Досвід роботи з CI/CD (Bitbucket, Jenkins тощо);
• Технічний бекграунд у Release Engineering/DevOps/SRE вагомий плюс;
• Рівень англійської: Intermediate+;
• Сертифікації (DevOps/AWS/, PMP, SAFe)- плюс.

Пропонуємо:

• можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
• роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;
• конкурентну заробітну плату;
• медичне страхування;
• корпоративну англійську мову;
• компенсацію профільного навчання;
• можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax - отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.