Менеджер по digital-маркетингу (фармацевтическая компания)

Ищем специалиста, который будет отвечать за развитие цифрового продвижения продуктов компании: от разработки digital-стратегии и запуска рекламных кампаний до аналитики эффективности, развития присутствия брендов на внешних площадках и совершенствования собственной цифровой экосистемы компании.

Нам нужен не просто специалист по сайтам, а digital-маркетолог, способный самостоятельно выстраивать систему продвижения фармацевтических продуктов в цифровой среде, находить эффективные каналы взаимодействия с целевыми аудиториями и оценивать бизнес-результат проводимых активностей.

Основные задачи

1. Digital-продвижение продуктов и брендов

• Участие в разработке и реализация стратегии цифрового продвижения препаратов и продуктов компании.
• Планирование и запуск digital-кампаний для различных целевых аудиторий: врачей, фармацевтов, пациентов и партнеров.
• Определение оптимального набора digital-каналов для каждого продукта с учетом его специфики, стадии жизненного цикла и законодательных ограничений.
• Запуск и координация рекламных кампаний: контекстная и медийная реклама, размещения на специализированных медицинских ресурсах, продвижение в социальных сетях и других цифровых каналах.
• Разработка механик привлечения аудитории на продуктовые и корпоративные ресурсы компании.
• Взаимодействие с бренд-менеджерами, медицинским отделом, коммерческим подразделением и внешними подрядчиками при реализации digital-активностей.
• Поиск и тестирование новых цифровых каналов и инструментов продвижения.

2. Аналитика и повышение эффективности digital-маркетинга

• Оценка эффективности digital-кампаний и отдельных каналов продвижения.
• Формирование системы ключевых показателей: охват, вовлеченность, стоимость привлечения аудитории, конверсия, продажи и другие показатели в зависимости от целей кампании.
• Расчет и анализ эффективности рекламных инвестиций, включая ROI.
• Работа с Яндекс.Метрикой, Google Analytics и другими аналитическими инструментами.
• Анализ поведения пользователей, воронок и точек потери аудитории.
• Формирование гипотез по повышению эффективности продвижения и конверсии.
• Проведение A/B-тестов.
• Подготовка понятной регулярной аналитической отчетности для руководства и маркетинговой команды.

3. Продвижение продуктов на маркетплейсах и в интернет-аптеках

• Участие совместно с маркетингом и коммерческим подразделением в развитии присутствия продукции компании на ключевых интернет-площадках.
• Работа с интернет-аптеками и маркетплейсами: Apteka.ru, «Здравсити», «Еаптека», Ozon, Яндекс Маркет и другими площадками - в зависимости от категории продукта и законодательных ограничений.
• Развитие и оптимизация «цифровой полки»: карточек продуктов, поисковой выдачи, визуального и информационного контента.
• Планирование рекламных размещений и специальных digital-активностей на внешних площадках.
• Анализ представленности и активности конкурентов.
• Оценка продаж, конверсии и эффективности продвижения на e-commerce площадках.
• Поиск новых цифровых каналов для увеличения представленности брендов компании.

4. Контент-маркетинг

• Формирование digital-контент-плана для продуктов компании.
• Разработка контентных механик для различных аудиторий: врачей, фармацевтов и пациентов.
• Подготовка технических заданий для копирайтеров, дизайнеров и других подрядчиков.
• Организация создания статей, научных и образовательных материалов, инфографики, видео, вебинаров и других digital-форматов.
• Адаптация профессионального медицинского контента для различных целевых аудиторий.
• Координация согласования материалов с медицинским и юридическим подразделениями.
• Организация email-маркетинга и коммуникаций с профессиональной аудиторией.

5. Развитие сайтов и цифровой экосистемы компании

Сайты рассматриваются как один из инструментов digital-маркетинга, обеспечивающий поддержку продвижения продуктов и взаимодействие с целевой аудиторией.

В задачи входит:

• Развитие корпоративных и продуктовых сайтов компании.
• Формирование понятной информационной архитектуры и пользовательских сценариев.
• Проектирование воронок для различных целевых аудиторий.
• Улучшение пользовательского опыта и конверсии сайтов.
• Постановка задач дизайнерам, разработчикам, верстальщикам и копирайтерам.
• Контроль сроков и качества работы подрядчиков.
• Управление наполнением и актуальностью контента.
• Анализ поведения посетителей с помощью карт кликов, скроллинга, вебвизора и других инструментов.
• Развитие SEO: семантика, структура страниц, мета-теги, внутренняя перелинковка.
• Организация маршрутизации обращений пользователей в соответствующие подразделения компании.
• Участие в запуске новых продуктовых сайтов с нуля: от сбора требований до тестирования и запуска.

В настоящее время в цифровую экосистему компании входит несколько корпоративных и продуктовых сайтов, также планируется запуск новых ресурсов.

Что для нас важно

Обязательные требования

• Опыт работы в digital-/интернет-маркетинге от 3 лет.
• Практический опыт самостоятельного планирования и реализации digital-кампаний.
• Понимание принципов performance-маркетинга и умение оценивать эффективность рекламных инвестиций.
• Опыт работы с несколькими digital-каналами: контекстная и медийная реклама, SEO, социальные сети, специализированные площадки, email-маркетинг и др.
• Уверенные навыки работы с веб-аналитикой: Яндекс.Метрика, Google Analytics или аналогичные системы.
• Умение работать с воронками, целями, событиями, конверсией и пользовательским поведением.
• Опыт взаимодействия с рекламными агентствами, разработчиками, дизайнерами и другими подрядчиками.
• Умение ставить четкие технические задания и контролировать результат.
• Опыт работы с сайтами с позиции маркетинга: структура, пользовательские сценарии, SEO, контент, аналитика и конверсия.
• Опыт управления контентными процессами.
• Аналитическое мышление и способность принимать решения на основании данных.
• Высшее образование.

Будет преимуществом

• Опыт работы в фармацевтической, медицинской или иной регулируемой отрасли.
• Опыт продвижения фармацевтических брендов.
• Опыт работы с интернет-аптеками и маркетплейсами.
• Понимание принципов Digital Shelf и e-commerce аналитики.
• Знание ограничений, связанных с рекламой лекарственных препаратов.
• Опыт интеграции с профессиональными медицинскими порталами.
• Опыт работы с CRM и системами автоматизации маркетинга.
• Навыки работы с Power BI, Qlik или аналогичными аналитическими инструментами.
• Опыт запуска сайтов и digital-проектов с нуля.
• Базовое понимание медицинской и фармацевтической терминологии.
• Английский язык на уровне, достаточном для работы с профессиональными источниками.

Какого человека мы ищем

Нам подойдет специалист, который сочетает маркетинговое мышление, ориентацию на результат и хорошее понимание digital-инструментов.

Важно уметь не просто запускать отдельные рекламные активности, а отвечать на вопросы:

• кого мы хотим привлечь;
• какое действие должна совершить целевая аудитория;
• через какие digital-каналы ее эффективнее всего привлечь;
• какой контент необходим на каждом этапе;
• сколько стоит полученный результат;
• какие инструменты необходимо изменить или масштабировать.

Мы ожидаем, что менеджер сможет видеть всю digital-воронку продукта - от первого контакта целевой аудитории с брендом до целевого действия и оценки эффективности инвестиций в продвижение.

Мы предлагаем успешным кандидатам:

• Конкурентный доход, полный социальный пакет, возможности для профессионального и карьерного роста.

• Корпоративную культуру, построенную на уважении, доверии и заботе.

• Работу в команде высококвалифицированных и ответственных профессионалов, работающих над продвижением инновационных и воспроизведенных лекарственных средств.

• Полугодовые премии при достижении показателей KPI.

• Гибкое начало рабочего дня.

• Оплачиваемые обеды.

• ДМС после испытательного срока.

• Уникальные программы обучения, включая возможность индивидуального коучинга.