HSBCJP00057822 Operations Engineer

Operations Engineer

Dołącz do zespołu naszego Klienta jako Operations Engineer i wspieraj rozwój oraz utrzymanie nowoczesnych rozwiązań infrastrukturalnych. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za zapewnienie stabilności operacyjnej usług IT, rozwiązywanie incydentów oraz wdrażanie zmian infrastrukturalnych wspierających wysoką dostępność i niezawodność systemów.

Praca w modelu hybrydowym Kraków - 6 dni w miesiącu z biura, pozostały czas zdalnie.

Twoje zadania:

• zapewnienie stabilności, integralności oraz dostępności produktów i usług wspieranych przez zespół,
• dbanie o zgodność z obowiązującymi standardami zarządzania usługami oraz wysoką jakość danych w systemach Service Management,
• wsparcie w identyfikacji i rozwiązywaniu incydentów związanych z usługami IT,
• bezpośrednia komunikacja ze stakeholderami w zakresie wykrytych problemów, ich wpływu na usługi oraz planowanych zmian,
• zapewnienie odporności usług, ich stabilności oraz realizacji założonych czasów odtworzenia,
• wdrażanie zmian infrastrukturalnych z naciskiem na jakość doświadczeń użytkownika,
• rozwój i wdrażanie rozwiązań infrastrukturalnych spełniających wymagania dotyczące wydajności, bezpieczeństwa, dostępności i odporności,
• automatyzacja procesów budowy, testowania i wdrażania zmian na wszystkich środowiskach,
• rozwijanie automatyzacji, continuous integration oraz wysokiej dostępności poprzez monitoring i utrzymanie systemów,
• tworzenie cyfrowego środowiska pracy i automatyzacja procesów w celu zapewnienia wysokiej jakości kodu i danych,
• wsparcie lokalnych inicjatyw usprawniających usługi oraz realizacja obowiązkowych testów,
• bieżące rozwijanie wiedzy z zakresu technologii i narzędzi wykorzystywanych w zespole.

Nasze oczekiwania:

• minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku inżynierskim,
• dobra znajomość języka angielskiego,
• doświadczenie w obszarze incident management oraz change management,
• znajomość narzędzia JIRA,
• praktyczna znajomość T-SQL / SQL,
• znajomość systemu Linux,
• umiejętność pracy z Bash.

Mile widziane:

• znajomość Smart Forms Designer lub Kofax,
• doświadczenie z Venafi (zarządzanie certyfikatami),
• znajomość JavaScript,
• znajomość języka francuskiego,
• wiedza z obszaru DevOps.

Oferujemy:

• hybrydowy model pracy,
• możliwość rozwoju w obszarze nowoczesnych technologii infrastrukturalnych,
• udział w projektach związanych z automatyzacją i optymalizacją środowisk IT,
• współpracę z doświadczonym zespołem ekspertów,
• benefity: opieka medyczna LuxMed, Kafeteria MyBenefit