Technicien de déploiement

Vous êtes issu d’une formation en informatique ou disposez d’une expérience professionnelle vous permettant d’intervenir sur des postes de travail en environnement Windows.

Vous avez déjà participé à des opérations de déploiement, de renouvellement de parc ou de migration de postes informatiques. Une expérience de migration vers Windows 11 constitue un atout pour cette mission. Une expérience en support informatique de proximité est également pertinente si elle vous a permis de prendre en charge la préparation, l’installation et la configuration de postes.

Profil recherché

Compétences techniques recherchées :

• Bonne maîtrise des environnements Windows et des opérations courantes d’installation, de configuration et de dépannage d’un poste de travail.

• Compréhension des différentes étapes d’une migration : préparation, vérification des prérequis, intervention, contrôles de fonctionnement et accompagnement de l’utilisateur.

• Capacité à installer et à configurer des applications et des périphériques, puis à vérifier leur bon fonctionnement.

• Connaissances de base en connectivité réseau permettant d’identifier un problème d’accès au réseau ou aux ressources depuis un poste utilisateur.

• Capacité à diagnostiquer un incident matériel ou logiciel courant et à distinguer ce qui peut être résolu directement de ce qui doit être transmis à une autre équipe.

• Respect des procédures techniques, des consignes de sécurité et des règles de confidentialité applicables aux données utilisateurs.

• Capacité à documenter les opérations réalisées et à communiquer clairement sur l’avancement des interventions.