Специалист удаленной технической поддержки

AUXO • Russian: C1 • 5 hours ago

Apply now

Similar jobs

704,707open jobs

41,922companies

98,404added this week

Browse all

Salary

≈ $11k – $21k per year (Estimated)

Location

Remote (EAEU)

Overview

Company

Impact

Profile match

AUXO

AUXO is a Russian IT company that positions itself as a partner for the digital transformation of its clients. It implements business intelligence and ERP systems, sells BI products and provides technical support to corporate customers. The company is headquartered in Moscow, Russia.

auxo-it.ru • HQ: Moscow, Russia

Обязанности:

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему обработки заявок;
Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
Удаленная поддержка ПК/ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
Форматирование и отправка информационных рассылок.

Требования:

Опыт настройки продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
Англ. язык на уровне А2 (технический, письменный);
Умение проводить базовую диагностику сети и выявлять причины медленной работы ПК;
Опыт работы в Service Desk или аналогичной сфере технической поддержки будет преимуществом.

Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:

Удаленный формат работы. График: 5/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день. Начало смен в 07:00, 09:00, 13:00;
Официальное трудоустройство и прозрачные условия работы;
Добровольное медицинское страхование (ДМС), компенсация питания: заботимся о вашем здоровье и благополучии;
Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.

Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!

Free account

Stop reading job ads. Get the ones that fit.

One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.

Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.

704,707 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.

Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.

3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.

Create a free account Continue with Google

Free forever. No card. Under a minute.

Your match

How well do you fit this role?

Two answers are enough for a real match. No account needed.

Check my fit

Answers stay in this browser until you create an account.

Recommended for you based on this role

Similar stack

Same company

Krasnodar

Специалист удаленной технической поддержки 5 hours ago

≈ $11k – $21k per year (Estimated) • Remote • Voronezh

Management

Outlook

Service Desk

Microsoft Office

Apply