Руководитель направления развития сервиса рассылок

Привет, коллега! Мы Авантелеком - российская аккредитованная IT- компания и интегратор IP-АТС и контакт-центров.

Более 15 лет мы разрабатываем и внедряем эффективные решения для управления корпоративными коммуникациями с использованием искусственного интеллекта.

Сейчас мы выводим на рынок новое направление - B2B-сервис рассылок.

Для старта уже есть работающий MVP, базовая версия позиционирования и УТП, предварительная стратегия выхода на рынок, анализ конкурентных решений, гипотеза целевого клиента и первая база компаний.

Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя запуск и дальнейшее развитие сервиса: проверит существующие гипотезы на реальном рынке, обеспечит привлечение первых клиентов, сформирует коммерческую модель и подготовит направление к масштабированию.

Это роль с высокой степенью самостоятельности и ответственностью за результат направления в целом - от позиционирования и развития продукта до выручки и построения бизнес-процессов.

Основная задача:

Подтвердить коммерческий потенциал нового продукта и сформировать устойчивую модель его развития:

- определить наиболее перспективные клиентские сегменты;

- проверить ценностное предложение и сценарии использования;

- получить первых платящих клиентов;

- сформировать рабочую модель привлечения и удержания;

- определить необходимые изменения продукта;

- подготовить направление к масштабированию.

Чем предстоит заниматься:

Выводить сервис на рынок:

- Изучить существующие наработки по продукту, конкурентам и целевой аудитории;

- Проверить предварительный портрет клиента через переговоры и реальные продажи;

- Сегментировать рынок и определить наиболее перспективные направления развития;

- Проверить и доработать базовое позиционирование и УТП для приоритетных клиентских сегментов.

- Уточнить и реализовать подготовленную стратегию выхода продукта на рынок на основании результатов первых продаж.

- Определить приоритетные каналы привлечения клиентов.

Отвечать за коммерциализацию:

- Работать с подготовленной базой потенциальных клиентов;

- Самостоятельно проводить первые контакты, встречи, презентации и переговоры;

- Вести полный цикл B2B-сделок до подключения клиента;

- Проводить переговоры с собственниками бизнеса, коммерческими директорами, директорами по маркетингу и развитию;

- Формировать коммерческие предложения и условия сотрудничества;

- Анализировать конверсию, цикл сделки, причины отказов и эффективность каналов привлечения.

Развивать продукт:

- Проводить интервью с потенциальными и действующими клиентами;

- Систематизировать обратную связь и требования рынка;

- Определять приоритетные сценарии использования сервиса;

- Формировать предложения по развитию функциональности, тарифов и коммерческой упаковки;

- Ставить задачи продуктовой и технической команде на основе подтверждённых потребностей клиентов;

- Оценивать влияние изменений продукта на коммерческие показатели.

Строить направление

- Формировать бизнес-процессы запуска, продажи и сопровождения клиентов;

- Определять продуктовые и коммерческие метрики;

- Оценивать экономику продукта и потенциал масштабирования;

- Готовить план развития направления;

- Формировать требования к будущей структуре команды;

- Масштабировать подтверждённую модель привлечения и работы с клиентами.

Что мы ожидаем:

- Подтверждённый опыт запуска нового B2B-продукта, сервиса или бизнес-направления;

- Опыт работы с технологическими продуктами: IT, SaaS, MarTech, телеком, автоматизация или смежные направления;

- Понимание полного цикла запуска продукта: исследование рынка, позиционирование, коммерциализация, первые продажи и масштабирование;

- Опыт самостоятельного привлечения клиентов и ведения сложных B2B-сделок;

- Опыт переговоров с ЛПР и руководителями высокого уровня;

- Умение работать с продуктовыми и коммерческими метриками;

- Понимание экономики подписочных продуктов;

- Способность принимать решения на основании данных, обратной связи клиентов и результатов проверки гипотез;

- Готовность лично участвовать в первых продажах и клиентских переговорах;

- Умение самостоятельно организовывать работу в условиях, когда готовая модель запуска ещё не сформирована.

Для нас важны конкретные примеры: какие продукты или направления кандидат запускал, за какую часть результата отвечал лично, как привлекались первые клиенты и к каким коммерческим показателям удалось прийти.

Что предлагаем:

- Возможность превратить работающий MVP в самостоятельное B2B-направление и напрямую влиять на продукт, коммерческую модель и будущую команду.

- Ресурсы для запуска: команда разработки, маркетинговый бюджет и поддержка отдела продаж в поиске и первичной квалификации клиентов.

- Прямое взаимодействие с директором и продуктовой командой;

- Готовый продукт, первичные исследования и база потенциальных клиентов для начала работы;

- Возможность влиять на развитие продукта, позиционирование, тарифы и коммерческую модель;

- Высокую самостоятельность в выборе инструментов и организации работы;

- Фиксированный оклад и бонусную часть, связанную с результатами направления;

- Возможность сформировать команду после подтверждения и стабилизации рабочей модели;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться!