Kundendiensttechniker Großraum Berlin (*)

BDR Thermea Group • German: C1 • Consumer Electronics • Hardware • 4 days ago
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≈ $35k – $70k per year (Estimated)
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Remote (Germany)
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BDR Thermea Group

BDR Thermea Group is a leading global manufacturer and distributor of smart heating and hot water solutions for residential and commercial applications. The company develops energy-efficient climate systems, heat pumps, and low-carbon thermal technologies through prominent portfolio brands such as Baxi, De Dietrich, and Remeha. Headquartered in Apeldoorn, Netherlands, the group operates across more than a hundred countries to advance sustainable heating solutions worldwide.
bdrthermeagroup.com • HQ: Apeldoorn, Netherlands • Hardware • Energy Efficiency • Consumer Electronics • Home Appliances • Energy & Utilities • Manufacturing • 1001-5000 employees

Um unseren deutschlandweiten Service weiter auszubauen und unsere Kunden auch zukünftig einen schnellen und zuverlässigen Service vor Ort zu bieten, suchen wir zum kommenden Jahr neue Kollegen (*) für unsere Kundendiensttechnik. Ein flexibler Einstieg ist ab dem 01.03.2027 möglich.

Du liebst Technik, gehst technischen Herausforderungen gerne auf den Grund und arbeitest eigenverantwortlich? Dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

  • Gezielte Fehlerdiagnose und zuverlässige Behebung technischer Störungen

  • Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen

  • Kompetente Betreuung unserer Kunden vor Ort

  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Disponenten im Innendienst

  • Eigenverantwortliche Verwaltung und Organisation von Fahrzeug, Werkzeugen und Ersatzteilen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Energieelektroniker für Anlagentechnik, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Kältetechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung

  • Begeisterung für moderne Heizungs- und Gebäudetechnik

  • Sehr gute Kenntnisse in der Heizungs-, Elektro- und MSR-Technik

  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Kältetechnik

  • Eine Meisterausbildung oder Zusatzausbildung zum Servicetechniker ist wünschenswert

  • Führerschein der Klasse B

  • Wohnsitz im Einsatzgebiet

  • Sicheres Auftreten sowie ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeit: Du entscheidest jedes Jahr neu, ob du 35 oder 39 Stunden pro Woche arbeiten möchtest

  • Flexible Startzeit: Du wählst deine morgendliche Startzeit innerhalb unserer möglichen Zeitfenster selbst

  • Flexible Mehrarbeitszeit: Auf deinem Arbeitszeitkonto angesammelte Stunden kannst du flexibel abbauen oder dir auszahlen lassen

  • Tarifgebundenes Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vergütung und Sonderzahlungen

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung ohne Probezeit

  • Voll ausgestatteter Service-Transporter nach neuesten Standards

  • Modernste Prozesse, IT, Messtechnik und Werkzeuge

  • Umfassende Einarbeitung in unsere gesamte Produktpalette

  • Regelmäßige Schulungen in unserem Schulungszentrum am Hauptstandort Rastede

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Firmenfitness

  • Fahrradleasing

  • Gruppenunfallversicherung

Technik, Verantwortung und ein Arbeitsmodell, das zu deinem Leben passt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess wende dich gerne an unsere Recruiterin Patricia Mahn unter [email protected] oder telefonisch unter 04402 80341.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.

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