IT Delivery Lead

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT.

Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów.

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko IT Delivery Lead.

Responsibilities

• Minimum 10 lat doświadczenia w obszarze IT delivery, application management lub na stanowiskach liderskich związanych z platformami enterprise.
• Udokumentowanego doświadczenia w kierowaniu dostarczaniem wielkoskalowych, dedykowanych aplikacji enterprise (custom-built).
• Doświadczenia w środowiskach managed services, application management lub outsourcingu.
• Doświadczenia w zarządzaniu rozproszonymi geograficznie zespołami delivery.
• Umiejętności łączenia obowiązków liderskich z praktycznym zaangażowaniem operacyjnym (hands-on delivery involvement).
• Doświadczenia w bezpośredniej współpracy z interesariuszami wyższego szczebla, w tym z kadrą na poziomie Director.
• Bardzo dobrego zrozumienia cyklu życia oprogramowania (software delivery lifecycle), service management oraz operational governance.
• Gotowości do pracy hybrydowej 2-3 dni w tygodniu w biurze - Warszawa (Mokotów).
• Mile widziane doświadczenie w obszarach Trade Promotion Management (TPM), Trade Spend Management, Revenue Growth Management lub w pracy z podobnymi platformami komercyjnymi.
• Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w branży FMCG, Consumer Goods, Retail lub w sektorach pokrewnych.
• Mile widziana znajomość platform danych klienckich (customer data platforms) oraz aplikacji biznesowych typu customer-facing.
• Mile widziane doświadczenie we wspieraniu dużych programów transformacji i tranzycji oraz integracji dotychczasowych zespołów w nowe struktury delivery.
• Mile widziana styczność z obszarami solution architecture, działaniami presales lub tworzeniem ofert (proposal development).
• Znajomości języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 - umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Mile widziana jest dostępność ASAP, akceptowalny jest maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca.

Requirements

• Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadczącą usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów.
• Zarządzanie usługami (service delivery) dla obszaru Customer Data & Trade Promotions Platforms w ramach globalnego programu cyfrowej transformacji i application management w branży FMCG.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla interesariuszy biznesowych oraz kadry wyższego szczebla (w tym na poziomie Director).
• Koordynowanie i wspieranie globalnie rozproszonych zespołów delivery.
• Zapewnienie realizacji usług zgodnie z ustaleniami SLA, KPI, standardami jakości oraz wymogami compliance.
• Łączenie funkcji przywódczych z praktycznym (hands-on) wsparciem w obszarach: solution delivery, incident management, wdrażania usprawnień oraz inicjatyw continuous improvement.
• Rozwój dogłębnego zrozumienia dedykowanej platformy klienta do zarządzania promocjami (Trade Promotion Management).
• Wsparcie działań onboardingowych oraz transferu wiedzy (knowledge transfer) od obecnych ekspertów (SME) i dotychczasowych zespołów (incumbent teams).
• Zarządzanie ryzykiem, rozwiązywanie problemów, obsługa eskalacji oraz komunikacja z interesariuszami.
• Udział w dyskusjach dotyczących solution design, tworzeniu propozycji technicznych oraz identyfikacji przyszłych możliwości w środowisku cyfrowych platform klienckich.
• Ścisła współpraca z zespołami architektury, developmentu, testowania i wsparcia technicznego w celu zapewnienia skutecznej realizacji usług.

Benefits

• Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale 180-190 PLN netto/godz. + VAT.
• Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
• Sprawny proces rekrutacyjny - dwie rozmowy techniczne z managerami, online (każda maksymalnie po godzinie).
• Współpraca w modelu hybrydowym w wymiarze 2-3 dni w tygodniu z biura w Warszawie (Mokotów).
• Benefity - prywatna opieka medyczna, karta Multisport.
• Nowoczesny sprzęt zapewniany przez firmę, wraz z softem i konfiguracją.