Offre de stage: Customer Success Manager

Rejoins notre équipe en tant que stagiaire Customer Success Manager. Tu seras en contact direct avec nos clients, les accompagneras au quotidien et analyseras leurs retours pour anticiper leurs besoins futurs. Tu collaboreras étroitement avec les équipes techniques et participeras aux échanges inter-équipes. Ce stage est une excellente opportunité pour développer tes compétences dans un environnement international en forte croissance.

Missions

• Accompagner les clients au quotidien et être leur interlocuteur privilégié.
• Collaborer à identifier les besoins clients et leur présenter les nouveautés de notre logiciel de recrutement.
• Analyser les retours clients afin d’anticiper les besoins futurs et proposer des améliorations pertinentes.

Profil recherché

Au-delà du CV, nous recherchons avant tout un(e) étudiant(e) motivé(e), curieux(se) et dynamique, avec une forte envie d’apprendre et d’évoluer dans un environnement international en forte croissance.

Formation

• École de commerce, université ou BTS

• Spécialisation en commerce international, business, management ou gestion commerciale

  Compétences et prérequis

  • Espagnol bilingue ou très haut niveau indispensable

  • Français courant

  • Aisance relationnelle et sens du service client

  • Intérêt pour les environnements SaaS / B2B

  • Portugais apprécié

  • Forte énergie, curiosité et esprit d’initiative

  • Goût pour la prospection commerciale et le contact B2B

  • Rigueur, sens de l’organisation et capacité d’adaptation

  • Certificat PIX requis - niveau Avancé 1 minimum