Key Account Manager

¿Buscas ser la voz mandante del canal de proximidad?

¿Listo para emprender el vuelo y construir algo desde cero en Birdman?

Sobre Birdman

En Birdman creamos alimentos plant-based que son mejores para las personas y para el planeta. Somos una compañía en hipercrecimiento: la demanda ya existe, el reto es capturarla de forma óptima cuidando el P&L.

La oportunidad

No buscamos a alguien que solo tome pedidos.

Nuestro equipo es sólido en clubes y autoservicio (Costco, Walmart, Sam's), pero no tiene a nadie que domine el canal de proximidad y conveniencia: tiendas como OXXO, 7-Eleven y Círculo K, small boxes, tiendas de suplemento y farmacias (Farmacias del Ahorro, San Pablo, Guadalajara, Benavides). Esa es la brecha que esta posición viene a cerrar.

Buscamos a quien construya y opere ese canal sin procesos predefinidos, porque hoy no los tenemos: robustecer el canal moderno, fortalecer cuentas donde hoy no somos exitosos, y habilitar el lanzamiento de nuestra línea ready to drink en tiendas de conveniencia.

Reporta al Gerente de Canal Moderno, dentro de la Dirección Comercial Brick & Mortar, y se une a un equipo de 3 KAMs. Con madurez de liderazgo, podría tener un KAE a cargo.

Lo que vas a poseer (ownership)

• El P&L completo de tus cuentas de proximidad y conveniencia (Trade Spend, margen operativo y rentabilidad).
• La relación y estrategia de crecimiento con cadenas de conveniencia (OXXO, 7-Eleven, Círculo K) y farmacias (Farmacias del Ahorro y similares).
• Negociación de JBPs también con cadenas de autoservicio y clubes (Costco, Walmart, Sam's), incluyendo exclusividades y lanzamientos.
• El proceso de alta de nuevos SKUs y actualización de fórmulas en canal de proximidad, asegurando impacto nulo en anaquel.
• Inventarios y forecasting en small boxes, en colaboración con S&OP (CPFR).
• La estrategia de visitas a punto de venta y el manejo de proveedores de promotoría y merchandising.

Lo que harás

• Elaborar estrategias personalizadas por cuenta para maximizar valor y detectar oportunidades de venta cruzada, con foco en proximidad y conveniencia.
• Negociar acuerdos, contratos y precios directamente con clientes clave, tanto de proximidad como de autoservicio y clubes.
• Analizar el rendimiento de tus cuentas periódicamente y presentar resultados a dirección.
• Colaborar con Ventas, Marketing, Logística, Finanzas y Servicio al Cliente.
• Buscar, contratar y gestionar proveedores de promotoría y merchandising.
• Procesar pagos a proveedores.

Tus primeros 90 días: diagnóstico de portafolio por cuenta, propuesta de balance de portafolio wellness, catalogación iniciada en cuentas prioritarias y un proceso CPFR de inventarios diseñado y acordado.

Requirements

Experiencia

• 4+ años como KAM, Trade Marketing, Channel Marketing o Sales Field Operations en empresas de Consumo Masivo (FMCG/CPG).
• 2 a 3 años como KAM titular (voz mandante), específicamente en canal de proximidad y conveniencia: tiendas de conveniencia, small boxes, tiendas de suplemento o farmacias. No aplica experiencia lateral ni solo en canal moderno.
• Industrias válidas: licoreras, paperas, cerveceras, botanas, cigarreras, Farma OTC. No aplican perfiles de solo medicamentos.
• Experiencia negociando JBP con cadenas modernas (Costco, Walmart, Sam's u otras).
• Manejo y lectura de P&L por cuenta.
• Nota: no aplica si trabajas o has trabajado como empleado directo de OXXO, 7-Eleven, Círculo K o alguna cadena de farmacias (buscamos experiencia del lado del proveedor, no del retailer).

Conocimientos y herramientas

• Excel avanzado y análisis de datos (P&L, forecasting).
• Portales de cadenas: Retail Link, Atlas, MAD, InfoRetail.
• Power BI, Tableau y/o Nielsen (lectura e interpretación).
• Deseable: SAP/SAI (pedidos, facturación, cobranza, devoluciones) y conocimiento de S&OP/CPFR.

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería terminada (LAE, LCI, LRI, LRC o afín).
• Maestría es un plus.

Idiomas

• Bilingüe nivel básico (inglés).

Lo que buscamos en ti

• Ownership y proactividad: identificas el problema, construyes la solución y la ejecutas sin escalar hacia arriba.
• Orientación a resultados: reaccionas y ajustas aunque el entorno no sea perfecto, y entregas resultados.
• Negociación e influencia: carácter con empuje, no sumiso.
• Pensamiento analítico: trabajas con datos para ejecutar, no solo para administrar.
• Adaptabilidad: floreces en ambigüedad, fast pace y "más con menos".

Benefits

Modalidad y ubicación

Esta vacante esta fisicamente ubicada en: Corporativo Guadalajara y CDMX.

Hora presencial de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Esta vacante cuenta con comisiones y prestaciones superiores

¿Listo(a) para crecer con una marca con propósito y alto impacto?

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