Desarrollador Salesforce

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Job Description

DESARROLLADOR SALESFORCE

El proyecto tiene como objetivo desarrollar, mantener y optimizar las soluciones implementadas en la plataforma Salesforce, garantizando su alineación con las necesidades del negocio y los estándares tecnológicos de Experian. Su enfoque principal es mejorar la eficiencia operativa, automatizar procesos, fortalecer la integración con otras plataformas corporativas y asegurar la estabilidad, escalabilidad y seguridad de la solución.

Dentro del alcance del proyecto se incluyen actividades de análisis, diseño, configuración, desarrollo, integración, pruebas, despliegue, soporte y mejora continua de los diferentes componentes de Salesforce. Asimismo, se busca impulsar la adopción de buenas prácticas, optimizar la experiencia de los usuarios y asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos corporativos.

El equipo es responsable de garantizar la continuidad operativa de la plataforma, gestionar incidentes y requerimientos, ejecutar iniciativas estratégicas y contribuir a la evolución tecnológica del ecosistema Salesforce mediante metodologías ágiles y una gestión eficiente del ciclo de vida de desarrollo.

Competencias Técnicas

Desarrollo y mantenimiento de soluciones Salesforce utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC) e integraciones.

Configuración y automatización de procesos mediante Flows y herramientas de la plataforma.

Diseño y gestión de modelos de datos, seguridad y permisos.

Desarrollo de integraciones con sistemas internos y externos mediante APIs.

Gestión de pruebas, despliegues y control de versiones.

Aplicación de buenas prácticas de calidad, rendimiento y seguridad.

Competencias Funcionales

Análisis e interpretación de requerimientos funcionales y técnicos.

Diseño e implementación de soluciones alineadas con las necesidades del negocio.

Gestión de incidentes y soporte técnico especializado.

Elaboración de documentación técnica y transferencia de conocimiento.

Participación en iniciativas de mejora continua e innovación.

Competencias Blandas

Capacidad analítica y resolución de problemas.

Comunicación efectiva con equipos técnicos y funcionales.

Organización y gestión de prioridades.

Trabajo en equipo y colaboración.

Orientación a resultados.

Adaptabilidad y aprendizaje continuo.

Certificaciones Deseables

Salesforce Platform Developer I.

Salesforce Platform Developer II.

Salesforce JavaScript Developer I.

Salesforce App Builder.

Salesforce AI Associate.

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