Руководитель е-commerce (WB/OZ)

Кто мы:

CharmCleo работает на рынке уходовой косметики уже более 35 лет.

Мы не просто еще один бренд. Мы создаем продукты, которые любят и рекомендуют. Нас покупают на Wildberries, Ozon, в Магните, Л’Этуаль, Золотом Яблоке и других сетях.

• 200 000+ отзывов с рейтингом 4.8 - это наша сильнейшая основа для роста.

• Собственное производство: эффективная себестоимость и отсутствие проблем с поставками

• Наша цель: войти в ТОП-5 брендов в своей категории на WB/Ozon

• E-commerce - это наш ключевой канал: более 60% выручки. Мы построили сильную команду и инфраструктуру, и теперь нам нужен лидер, который выведет нас на новую орбиту.

Суть роли:

Мы ищем не просто руководителя, а архитектора роста. Ваша главная и единственная цель - маржинальный доход.

Вы получите полный контроль над всеми e-com операциями на маркетплейсах (WB, Ozon) и будете нести ответственность за достижение амбициозных финансовых показателей. Вы будете принимать решения о том, куда направить бюджет для максимальной отдачи, какую ценовую политику вести и какую стратегию продвижения реализовывать.

Если функции, которые работают не идеально / не закрыты. Нам важно, чтобы вы могли качественно закрывать их в роли исполнителя пока не организуете выполнение силами команды в рамках установленного % на фот от маржи.

Ваша зона ответственности и полномочий:

Стратегия и рост (Ваш главный фокус):

• Разработка и исполнение стратегии роста маржинального дохода (MD).

• Определение приоритетных каналов и инструментов для роста (реклама, акции, ДРР, работа с карточками).

• Полная ответственность за P&L маркетплейсов.

Продвижение:

• Полный контроль над рекламным бюджетом. Вы решаете, как распределять средства для максимизации ROAS и МД.

• Глубокая оптимизация всей воронки продаж: от клика до финальной конверсии и постпродажного опыта.

• Разработка и проведение акций, работа с программами лояльности и другими инструментами платформ.

Управление продуктом и ценообразованием:

• Ответственность за конечную маржинальность. Вы управляете ценообразованием, участвуете в планировании промо-активностей и контролируете ценовой индекс.

• Анализ ассортиментной матрицы, определение «звезд» и «аутсайдеров», формирование гипотез по новым продуктам или SKU для роста.

Операционное превосходство:

• Контроль ключевых операционных метрик (логистическое SLA, оборачиваемость, отсутствие штрафов) вместе с командой логистов.

• Вы несете ответственность за цифры, а операционная команда - за их исполнение под вашим руководством.

Команда и аналитика:

• Управление выделенной командой специалистов (аналитик, дизайнеры, менеджеры по рекламе).

• Постановка задач аналитике для глубокого погружения в данные и формирования обоснованных гипотез для роста.

• Вы - идеальный связующий элемент между данными, командой и бизнес-результатом.

Что мы предлагаем (реальные условия для свершений):

• Прямое подчинение владельцу бизнеса. Никаких лишних согласований и бюрократии. Решения принимаются быстро, на основе данных и здравого смысла.

• Достойный пакет оплаты, привязанный к результату:

  • Оклад+ KPI за выполнение плана по маржинальному доходу - когда бизнес зарабатывает больше - вы зарабатываете больше.

  • Указанная вилка - реальная, при этом при росте предполагаем, что вознаграждение будет расти. Потолка нет.

• Полный ресурс для работы: команда специалистов, выделенные бюджеты на продвижение и эксперименты, настроенные системы логистики и аналитики.

• Масштаб для роста: у нас есть собственное производство, планы по запуску новых продуктов и выходу на международные рынки. Ваши результаты будут сразу видны и отразятся на всем бизнесе.

Идеальный кандидат - это вы, если:

• У вас есть опыт от 3 лет в e-commerce / на маркетплейсах (Wildberries, Ozon - обязательно) на управленческой позиции.

• В вашем портфолио есть реальные кейсы с измеримым ростом маржинального дохода и маржинальности (готовы обсуждать цифры и детали на собеседовании).

• Вы - эксперт в performance-маркетинге и аналитике. Вы не просто запускаете рекламу, а выстраиваете систему, которая генерирует прибыль. Вы видите всю воронку от логистики до клика.

• Вы мыслите как собственник. Вы понимаете, как ваши решения влияют на P&L компании в целом.

• Вы готовы «работать руками» - глубоко погружаться в аналитику, самому проверять гипотезы, чтобы принимать верные решения и не зависеть от скорости команды на 100%.

• Вы умеете выстраивать управляемость: регулярность, планирование, контроль выполнения задач, развитие команды.

Все вакансии просматривает владелец компании с командой, ваше сообщение точно изучат.