Mid-Level QA | Salesforce, Brazil

Estamos em parceria com um cliente do setor financeiro, um dos maiores bancos da América Latina, e buscamos uma pessoa QA Analyst Pleno para atuar na garantia da qualidade de soluções desenvolvidas na plataforma Salesforce.

Essa pessoa terá papel importante na validação das soluções, atuando desde a análise dos requisitos até a homologação das entregas. Buscamos alguém com visão analítica, senso crítico e proximidade com o negócio, capaz de atuar além da execução de testes, antecipando riscos e contribuindo para a evolução da qualidade junto aos times de Produto e Desenvolvimento.

Responsabilidades

Garantir a qualidade das entregas realizadas na plataforma Salesforce, atuando desde a análise dos requisitos até a homologação das soluções.

Compreender as necessidades e regras de negócio, traduzindo requisitos em estratégias, cenários e critérios de teste.

Planejar, elaborar e executar testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão.

Criar e manter planos de teste, casos de teste, evidências e massas de dados necessárias para validação das funcionalidades.

Realizar a gestão do ciclo de defeitos, incluindo identificação, registro, acompanhamento e validação das correções.

Apoiar análises de causa raiz (RCA) de incidentes e defeitos identificados em homologação ou produção, contribuindo para ações preventivas e corretivas.

Desenvolver, manter e evoluir testes automatizados para aplicações web.

Dar manutenção e aprimorar frameworks e scripts de automação existentes.

Atuar de forma próxima a Produto, Desenvolvimento e demais stakeholders, antecipando riscos e contribuindo para a evolução das práticas de qualidade do squad.

Apoiar iniciativas de integração contínua relacionadas à qualidade e automação de testes.

Requisitos para este desafio

Experiência com testes de software, preferencialmente em projetos ou soluções Salesforce.

Experiência na elaboração de estratégias, planos, cenários e casos de teste.

Experiência com execução de testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão.

Experiência com gestão do ciclo de defeitos e acompanhamento das correções.

Conhecimento de metodologias, processos e boas práticas de garantia da qualidade de software.

Experiência com análise de causa raiz (RCA) e acompanhamento de ações corretivas.

Experiência com automação de testes web e manutenção de suítes automatizadas.

Conhecimento em Java e Selenium WebDriver ou tecnologias equivalentes para automação de testes.

Familiaridade com pipelines de CI/CD e processos de integração contínua.

Capacidade de compreender regras de negócio complexas e atuar em conjunto com áreas de Produto e Desenvolvimento.

Boa comunicação, autonomia, senso de responsabilidade e capacidade de colaboração em times multidisciplinares.

Diferenciais

Experiência em instituições financeiras ou projetos de alta complexidade regulatória.

Certificações Salesforce, como Administrator, Marketing Cloud ou Platform App Builder.

Conhecimento em APIs e testes de integração.

Experiência com ferramentas de gestão de testes.

Experiência com Xray.

Conhecimento em métricas de qualidade e melhoria contínua de processos.