Solutions Architect (Agentic Ops) , Brazil
Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 6, 2026. First seen by Alion on Nov 4, 2026. CI&T scores A on the Alion truth index.
A prática de Managed Services e Agentic Ops nasce como uma iniciativa cross da CI&T com foco em expandir nossa presença no mercado de suporte e managed services. Nosso grande diferencial é o Agentic Ops - uma oferta inovadora que aplica agentes de IA para transformar a forma como times de operações trabalham, aumentando eficiência, qualidade e valor entregue aos nossos clientes.
Você será uma das primeiras pessoas nessa jornada, contribuindo diretamente para a construção da visão técnica e para o crescimento de uma prática e oferta que tem potencial de se tornar referência no mercado.
Responsabilidades:
Experiência sólida em ambientes de suporte e operações (Site Reliability Engineering, managed services).
Domínio de inteligência artificial - LLMs, Agentic AI, RAG e GenAI.
Perfil comunicativo e confortável com client-facing: você gosta de estar na frente do cliente e sabe simplificar o que é complexo.
Inglês avançado - interações com clientes e parceiros globais.
Capacidade de atuar com autonomia e clareza em um ambiente em construção.
Requisitos:
Experiência sólida em ambientes de suporte e operações (Site Reliability Engineering, managed services).
Domínio de inteligência artificial - LLMs, Agentic AI, RAG e GenAI.
Perfil comunicativo e confortável com client-facing: você gosta de estar na frente do cliente e sabe simplificar o que é complexo.
Inglês avançado - interações com clientes e parceiros globais.
Capacidade de atuar com autonomia e clareza em um ambiente em construção.
Diferenciais:
Experiência com plataformas de observabilidade (Datadog, Dynatrace, New Relic, Grafana).
Conhecimento em cloud (AWS, Azure ou GCP) e práticas de DevOps / DevSecOps.
Vivência com frameworks de ITSM (ServiceNow, Jira Service Management).