ANALISTA DATA MINING

OBJETIVO

Gestionar, validar y analizar información operativa y de negocio, elaborando reportes, indicadores y análisis que permitan monitorear los procesos del área de Operaciones, identificar tendencias y desviaciones, y proporcionar información confiable y oportuna para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua.

RESPONSABILIDADES

• Extraer, integrar, transformar y preparar información requerida para los reportes, análisis y procesos asignados del área de Operaciones.
• Realizar validaciones y controles de calidad de la información, verificando su consistencia y confiabilidad de acuerdo con las necesidades y reglas del negocio.
• Analizar la información operativa y de negocio, identificando tendencias, patrones, desviaciones y oportunidades, y elaborando proyecciones cuando corresponda.
• Evaluar riesgos e impactos asociados a los resultados analizados y comunicar hallazgos y recomendaciones que contribuyan a la toma de decisiones.
• Elaborar y mantener reportes, indicadores, tableros y demás productos de información requeridos para el seguimiento de Operaciones.
• Identificar y participar en la implementación de mejoras y automatizaciones que reduzcan actividades manuales, tiempos de procesamiento y riesgos de error.
• Documentar los procesos, reglas, consultas y soluciones bajo su responsabilidad, facilitando su mantenimiento, transferencia de conocimiento y continuidad operativa.
• Mantener actualizados sus conocimientos técnicos y de negocio, desarrollando progresivamente las capacidades requeridas para responder a las necesidades del área.
• Gestionar con autonomía los procesos y actividades asignados, cumpliendo los compromisos establecidos y comunicando oportunamente riesgos, desviaciones o necesidades de apoyo.
• Coordinar con las diferentes áreas involucradas la información y validaciones necesarias para el cumplimiento de los procesos asignados.

RESPONSABILIDADES

• Conocer, cumplir, administrar y participar activamente en el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) ISO 14001, de acuerdo con las exigencias del rol o cargo que desempeña, asegurando su adecuada implementación y mejora continua.
• Conocer, cumplir y participar activamente en todos los Sistemas de Gestión y certificaciones ISO implementados por la organización, y relacionados con las responsabilidades de su cargo contribuyendo a su mantenimiento, mejora continua y cumplimiento de los requisitos aplicables según las responsabilidades de su cargo.
• Conocer, cumplir y promover el Código de Ética, las políticas de Gobierno Corporativo y los valores organizacionales, actuando con integridad y responsabilidad en el desempeño de sus funciones.
• Cumplir con las políticas y procedimientos definidos en manual de seguridad de la información SGSI.
• Manejar la información de manera confidencial, de acuerdo con los objetivos y responsabilidades del cargo.
• Demás funciones asignadas por su nivel superior.

RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDADES

INTERACCIONES

Operaciones: Mesa de control, Crédito, Cobranzas y Comisiones.

Otras áreas del negocio que se amerite.

EDUCACIÓN

• Titulo Universitario en Administración de empresas/ ingeniería comercial/ estadística informática o /y el equivalente de experiencia en cargos y funciones similares; y/o el entrenamiento, capacitación relacionados al cargo/perfil.

EXPERIENCIAS

Experiencia de 1 a 3 años en funciones relacionadas con análisis de información, bases de datos, inteligencia de negocios, reportería, automatización o áreas afines.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

Requeridos:

• Manejo y análisis de información.
• Bases de datos y SQL.
• Preparación, transformación y validación de datos.
• Elaboración e interpretación de indicadores.
• Análisis descriptivo y estadística básica aplicada.
• Tableau y/o Power BI.
• Microsoft Excel.
• Documentación de procesos y reglas de negocio.
• Capacidad para interpretar resultados y comunicar hallazgos.
• Conocimiento y comprensión progresiva de los procesos del negocio bajo su responsabilidad.

Deseables:

• R y/o Python.
• Automatización de procesos.
• Estadística aplicada.
• Inteligencia artificial aplicada.
• Otras herramientas de inteligencia de negocios.
• Conocimientos básicos de buenas prácticas de desarrollo y control de versiones.

COMPETENCIAS DEL CARGO

• Asegura la responsabilidad
• Autodesarrollo
• Colabora
• Comunicación Efectiva
• Efectividad en el trabajo
• Enfoque en el Cliente
• Promueve el compromiso
• Promueve la mejora