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Coface is a global leader in trade credit insurance, risk management, and business information services. Operating across dozens of countries, the company helps businesses of all sizes protect their revenue streams against commercial default and non-payment risks. By providing deep economic insights, credit assessments, and debt recovery solutions, Coface enables organizations to trade safely and expand securely in domestic and international markets.

En Coface, cada día, nuestros equipos facilitan las transacciones comerciales.

Nuestros 5.200 expertos, con más 80 nacionalidades y presentes en 58 países, trabajan juntos por un objetivo común: facilitar el comercio en todo el mundo, ayudando a las empresas a tomar las mejores decisiones y a desarrollarse de forma más inteligente.

Con casi 80 años de experiencia internacional, ofrecemos a las empresas una gama completa de soluciones: Seguro de Crédito, Información Comercial y Recobro de deudas, todo ello impulsado por una base de datos única, tecnología de vanguardia, innovación y un profundo conocimiento de la economía global.

Unirse a Coface significa formar parte de una organización internacional muy unida, donde tus ideas importan. Fomentamos una cultura de aprendizaje, colaboración e inclusión en la que asumirás responsabilidades y podrás ver el impacto de tus acciones.

Da forma al futuro del comercio internacional con nosotros. ¡Únete a nuestros Happeners!

Qué vas a hacer en este rol?

Participación en la planificación comercial:

  • Identificar los segmentos empresariales a los que se dará foco comercial.
  • Participar en el establecimiento del presupuesto comercial anual.
  • Participar en la definición del plan comercial anual, definiendo objetivos, sub objetivos y estrategias acorde que permitan alcanzarlos.
  • Identificar los resultados luego de la aplicación de estrategias, a fin de definir los ajustes necesarios para el plan.
  • Realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las necesidades del cliente.
  • Participar en nombre de la empresa en exposiciones y conferencias.
  • Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados

Desarrollo de nuevos negocios:

  • Concretar negocios nuevos que permitan superar o alcanzar el presupuesto de venta.
  • Identificar prospectos y nuevas oportunidades de negocio (venta cruzada, upsell).
  • Supervisar las actividades y resultados (KPIs) del contacto con clientes o negocios potenciales.
  • Establecer relaciones con clientes potenciales a través de contacto vía telefónica,vía e-mail y redes sociales a fin de generar reuniones.
  • Generar cantidad adecuada de leads que permitan alcanzar los objetivos de venta nueva.
  • Realizar reuniones con clientes potenciales, en las que se de a conocer a COFACE, como partner del servicio de cobranzas.
  • Realizar seguimiento de propuestas preparadas y enviadas a cada potencial cliente.
  • Negociar las condiciones comerciales para el cierre de negocios con cada lead.
  • Cerrar el negocio, gestionar la firma del acuerdo, términos y condiciones por parte del cliente.
  • Llevar control del detalle de las acciones comerciales realizadas para identificar efectividad.
  • Supervisar la administración de contratos, y el inicio adecuado de atención al cliente.
  • Identificar y gestionar oportunidades para generar acuerdos o convenios con instituciones o gremios, a fin de extender el conocimiento de marca y crecimiento de ventas
  • Monitorear las acciones regulares de cobranza del área.

Gestionar estrategias y acciones para fidelización de clientes:

  • Supervisar las actividades y resultados (KPIs) de la gestión y administración de clientes.
  • Negociar/cerrar acuerdos y gestionar quejas u objeciones
  • Recopilar comentarios y opiniones de los clientes actuales o posibles y compartirlos con los equipos internos
  • Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Negocios internacionales o carreras afines. Deseable contar con cursos en Marketing/ventas, Gestión comercial, administración u otros similares.
  • Power BI a nivel intermedio.
  • Habilidades de negociación, comunicación y persuasión.
  • Conocimiento de cobranzas.
  • Deseable que cuente con nivel de inglés Intermedio.
  • Experiencia Comercial comprobada.
  • Habilidad para realizar presentaciones de alto impacto.
  • Aplicación del proceso de venta consultiva.
  • Desarrollar un excelente conocimiento de la oferta.
  • Comprensión clara de coyuntura económica actual y cómo afecta el mercado.

Mínimo 3 años en el área comercial de ventas, preferentemente de productos financieros, de información y/o de cobranza.

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