ИТ Администратор

Зона ответственности

• Администрирование

  Проактивная работа с оборудованием и системами компании
• Регулярная отчетность прямому руководителю
• Работа в соответствии с политиками как Группы, так и самой компании
• Поддержание инвентаризации оборудования офисов
• Грамотный выбор поставщиков, работа с гарантийным и постгарантийным обслуживанием техники
• Самостоятельная работа по выполнению регулярных ИТ задач
• Координация внедрения ИТ проектов компании
• Помощь при открытии новых офисов

• Деятельность по поддержанию ИТ инфраструктуры

• 1-й уровень поддержки пользователей компании. Учет заявок в системе трекинга.
• Поддержка и мониторинг сетевого оборудования.
• Администрирование пользователей в Active Directory
• Установка регулярных обновлений на сетевое оборудование
• Управление резервным копированием на местах
• Проактивное участие в улучшении ИТ-инфраструктуры

• Работа с пользователями

  Планомерная работа по повышению компьютерной грамотности у сотрудников

Показатели деятельности

• Соответствие общим показателям:
  • Время простоя критичных сервисов
  • MTTR (скорость восстановления)
  • Количество сбоев/жалоб
• Общая удовлетворенность пользователей

Личностные качества

- Самостоятельность

- Способность адаптировать быстро изменяющиеся условия работы

- Хорошие коммуникативные навыки

- Работа в команде

- Умение быстро разбираться в ИТ проблемах

- Корректное отношение к возможной работе во внерабочее время

SKILLS

• Понимание принципов ITIL
• Языки: Обязательный английский на уровне pre-Intermediate

KNOWLEDGE & EXPERIENCE

- Желательно высшее образование, либо среднее специальное в области ИТ

- 1 год работы на должности ИТ администратор

- Хорошее знание продуктов Микрософт (Windows, AD).

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM TASKS

- Attend Induction Training

- Know the quality tools available on the Intranet (QMS site)

УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ, УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБСУЖДАЕТСЯ С УСПЕШНЫМ КАНДИДАТОМ НА СОБЕСЕДОВАНИИ.

ЕСЛИ ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ НАПИШИТЕ ВАШИ ЗАРПЛАТНЫЕ ОЖИДАНИЯ