Ассистент руководителя / руководитель проектов

Delegator24 - сервис удалённых ассистентов для предпринимателей и топ-менеджеров. Мы берём на себя операционную рутину и личные заботы клиентов, чтобы они могли сосредоточиться на стратегии и развитии. Наша команда - профессионалы из продаж, HR, маркетинга, IT, юриспруденции, дизайна и аналитики. Мы работаем как единый механизм, где каждый усиливает общий результат.

Чем предстоит заниматься

Вы - исполнитель поручений для нескольких клиентов (предпринимателей и топ-менеджеров). Задачи приходят в течение дня: от деловых вопросов до личных просьб. Куратор принимает запросы, распределяет нагрузку и делегирует их ассистентам. Вся работа ведётся в CRM: там вы видите список задач, сроки, приоритеты, комментарии - всё прозрачно и структурировано.

Примеры бизнес-задач:

• Управление почтой, календарём, CRM-контактами.

• Организация встреч, командировок, документооборот.

• Контроль сроков, напоминания по проектам.

• Сбор, анализ и структурирование информации, подготовка отчётов.

• Поиск подрядчиков, проверка материалов, координация этапов.

Личная поддержка клиентов:

• Планирование расписания, логистика поездок.

• Решение бытовых и организационных вопросов.

• Помощь с документами, платежами, записью к специалистам.

Про звонки

Мы используем собственную IP-телефонию. Иногда нужно позвонить, чтобы уточнить детали, проверить данные, забронировать столик, подтвердить встречу или записать клиента. Это не колл-центр и не холодные продажи - короткие деловые разговоры по существу. Важно, чтобы вы были к этому готовы.

Как устроена работа

• Все задачи - в CRM, именно там вы и работаете.

• Куратор всегда на связи: помогает с приоритетами, уточняет формулировки, следит за качеством и удовлетворённостью клиентов.

• Мы активно внедряем AI-инструменты (нейросети, автоматизация поиска и обработки данных) - они ускоряют рутину и освобождают время для более интересных задач.

Кому подойдёт вакансия

Мы открыты к разным кандидатам:

• Менеджерам, координаторам, специалистам поддержки, а также профессионалам с управленческим опытом (руководители отделов, проектные менеджеры, административные управляющие) - даже если вы никогда не работали ассистентом. Нам важны ваше системное мышление, ответственность, умение выстраивать процессы и доводить дела до результата. Ассистентские навыки мы доучим, а ваш бэкграунд станет мощным преимуществом.

• Выпускникам вузов и начинающим специалистам - мы обучаем , главное - желание разобраться и аккуратность.

• Мамам в декрете, которые ищут полностью удалённую занятость .

Наши ожидания

• Уверенное владение Google Таблицами / Excel и Docs: умеете структурировать данные, строить понятные сводки.

• Навык быстрой работы с информацией: найти → проверить → осмыслить → предложить готовое решение.

• Базовый навык работы с AI-инструментами. Мы ожидаем, что вы уже используете нейросети (ChatGPT, Claude, Copilot или аналоги) в повседневных задачах: генерация текстов, структурирование данных, поиск информации, черновики ответов. Уметь формулировать запросы и критически оценивать результат - это обязательная база. Дальше мы научим вас нашим внутренним подходам .

• Самостоятельность: доводите задачи «под ключ» без постоянного контроля.

• Внимательность и строгое соблюдение дедлайнов.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Готовность к деловым звонкам для уточнений и проверок (никаких продаж).

Будет преимуществом:

• Знание английского или других языков - мы работаем с клиентами из разных стран, и это расширит ваши возможности.

• Опыт координации задач, работы с CRM, документооборотом.

• Навык создания презентаций, базовый SMM, опыт взаимодействия с подрядчиками.

Условия и рост

• Полная удалённая занятость, full-time.

• Доход напрямую зависит от вашей выработки, сложности и скорости выполнения задач - вы сами влияете на свой заработок.

• Обучение, наставничество, база знаний.

• Быстрый карьерный рост: лучшие уже через несколько месяцев могут вырасти до куратора и управлять группой ассистентов. Мы поддерживаем внутреннее развитие и даём реальные возможности.

Кому не подойдёт

• Если вам трудно работать в многозадачном режиме и быстром темпе.

• Если вы предпочитаете узкую специализацию и не любите переключаться между разными темами и клиентами.

• Если не готовы осваивать новые инструменты (CRM, нейросети).

• Если категорически не хотите совершать даже редкие короткие деловые звонки.

Как откликнуться

Если вы готовы стать частью нашей команды, брать на себя разнообразные задачи, работать в CRM с несколькими клиентами и расти вместе с нами - отправляйте отклик. Будем рады познакомиться!