Привет! Мы - российская компания DEMIAND, лидер в разработке и продаже аэрогрилей. Работаем напрямую с производством и реализуем продукцию через маркетплейсы и розничные сети по всей России. В команде - мастера, логисты, проектные менеджеры, и сейчас мы ищем сильного руководителя склада, который возьмёт на себя управление операционной работой на месте: в центре распределения на Фудсити, Москва.
Ключевые задачи :
Ключевые задачи
- Организация и контроль цикла обработки возвратов: - Приёмка возвратов от маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет), клиентов и контрагентов. - Контроль цепочки: приёмка - проверка - классификация - переупаковка/ремонт - адресный учёт - возврат в оборот / утилизация. - Дефектовка и классификация (производственный/эксплуатационный брак, пересорт, уценка, неликвид, товар надлежащего качества). -Принятие решений по восстановительному ремонту, переупаковке или передаче в сервисный центр. 2. Операционное управление складом: -Внедрение и поддержание системы адресного хранения, правильной маркировки и работы с ТСД. -Контроль соблюдения стандартов операционных процедур (SOP), регламентов упаковки, ТБ и санитарных норм. -Рациональное использование складских площадей, планирование процессов сборок и отгрузок. 3. Учёт, инвентаризация и списание: -Ведение 100% точного учёта остатков, брака, списаний, уценки и перемаркировки в ERP/WMS. -Организация плановых и внеплановых инвентаризаций, составление актов расхождений. -Выявление причин потерь, недостач и пересорта. 4. Управление командой: -Подбор, обучение, адаптация и расстановка персонала (кладовщики, комплектовщики, операторы ТСД). -Постановка задач, контроль соблюдения трудовой дисциплины и внедрение KPI-мотивации. 5. Аналитика, оптимизация и взаимодействие: -Анализ причин возвратов (качество товара, ошибки комплектации, проблемы упаковки) и передача данных в отделы качества и закупок. -Мониторинг ключевых KPI: соблюдение SLA обработки, процент восстановленного товара, точность учёта, уровень потерь. -Взаимодействие с маркетплейсами по их жестким регламентам и требованиям к возвратам. -Участие в проектах по автоматизации склада (WMS, ТСД, штрихкодирование) и регламентации процессов. 6.Проектные задачи и развитие: -Участие в возможной релокации склада: планирование, организация и проведение переезда склада на новую локацию без остановки текущих процессов обработки возвратов и отгрузок. -Разработка и обновление регламентов и инструкций по работе склада возвратов. -Организация утилизации неликвидных товаров в соответствии с экологическими и правовыми нормами.
Условия :
- Доход (фикс + KPI и премии по результатам работы).
- График: 5/2, с 09:00 до 18:00, сб и вс - выходные.
- Формат работы: полностью офлайн на складе (Москва, Фудсити).
- Выплаты дважды в месяц, премии - ежемесячно по результатам показателей.
- Дополнительно: компенсации, обучение, ДМС после испытательного срока, корпоративные мероприятия.
- Работа в стабильной и развивающейся компании с чёткой системой.
- Возможность выстроить склад «под себя» - влиять на процессы и видеть результат.
- Поддержка опытной команды: логистика, сервис, производство и проектный менеджмент всегда на связи.

