Teamleiter (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden

Job Description:

Du übernimmst Verantwortung für ein Team im Beratungscenter und gestaltest aktiv den Vertriebserfolg sowie die Weiterentwicklung der digitalen Privatkundenberatung. Dabei verbindest Du Führungsstärke mit Vertriebsorientierung und entwickelst Dein Team ebenso wie die eingesetzten Beratungsformate kontinuierlich weiter.

Deine Aufgaben

• Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Deine Mitarbeitenden durch Coaching, Feedback und Qualifizierungsmaßnahmen weiter und agierst als Vorbild im Sinne der Führungsleitlinien

• Du verantwortest die Planung, Steuerung und Zielerreichung im Vertrieb, treibst Vertriebsaktivitäten aktiv voran und stärkst die nachhaltige Neukundengewinnung

• Du steuert und entwickelst die Nutzung digitaler Beratungswege (z. B. Telefonie, Videoberatung, Screen-Sharing, Chat) innerhalb Deines Teams und förderst eine proaktive Kundenansprache

• Du stellst die Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Wertpapier-, Vorsorge- und Kreditgeschäft sicher und nutzt Deine Kreditkompetenz in Entscheidungen

• Du arbeitest eng mit anderen Einheiten der Privatkunden- und Unternehmensbank zusammen und übernimmst ggf. zusätzliche Verantwortung, z. B. in einer Standort- oder regionalen Steuerungsfunktion im Remote Banking

Deine Fähigkeiten & Erfahrungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau, idealerweise ergänzt durch weiterführende Qualifikationen oder Zertifizierungen (z. B. IDD, AnsFuG)

• Mehrjährige, nachweislich erfolgreiche Erfahrung im Privatkundenvertrieb mit fundierten Kenntnissen in Anlage, Vorsorge und/oder Finanzierung

• Ausgeprägte Führungskompetenz oder entsprechende Entwicklungsperspektive, verbunden mit der Fähigkeit, Mitarbeitende ziel- und ergebnisorientiert zu steuern und weiterzuentwickeln

• Hohe Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Eigeninitiative

• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, analytische Stärke sowie ein sicheres, souveränes Auftreten - auch in anspruchsvollen Situationen

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterinzu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Melanie Klopsch gerne zur Verfügung.

KontaktMelanie Klopsch: +49 (0)30 3407-2861

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