Medior Operations Engineer - Diplomadiensten

Dit ga je doen

Als Operations Engineer bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) ben je er niet om systemen “even opnieuw te starten” als het misgaat. Je zorgt juist dat het niet misgaat. Het gaat om Mijn diploma’s en om EMREX, de applicatie voor internationale diploma-uitwisseling, waar studenten, werkenden en werkzoekenden altijd op moeten kunnen rekenen. Je werkt in een team dat onlangs de zilveren API won voor EMREX.

Stabiliteit is in deze omgeving vanzelfsprekend, maar verbeteren is net zo belangrijk. Als Operations Engineer werk je in een DevOps-team dat samen verantwoordelijk is voor de hele keten, van ontwikkeling tot en met beheer.

Gaat er iets mis, dan grijp je in en los je het incident op. Daarna begint het eigenlijke werk. Je zoekt de onderliggende oorzaak en vraagt je af wat slimmer, stabieler of geautomatiseerd kan, zodat hetzelfde incident niet terugkomt.

Een groot deel van je werk zit in structurele verbeteringen. Je automatiseert deployments en beheerwerkzaamheden, dringt handmatig beheer terug en maakt de systemen betrouwbaarder. Je werkt onder meer met Kubernetes, OpenShift, ArgoCD, Helm en GitLab CI. Verbeteringen pak je op vanuit de backlog en je voert ze ook zelf door. Welke verbeteringen voorrang krijgen, bepaal je samen met het team. Het team heeft veel eigenaarschap over hoe jullie werken en hoe systemen en processen worden ingericht.

Naast het verbeteren van wat er al draait, ontwikkel je ketens verder, zoals die van Mijn diploma’s in MijnDUO. Je beheert de DataPower voor de externe verbindingen rondom diploma’s en certificaten. En er komt iets nieuws bij: voor de nieuwe applicatie Leeroverzicht zet je samen met het team het beheer op.

Het team werkt met Scrum in sprints van drie weken. Continu verbeteren geldt daarbij niet alleen voor de applicaties, maar ook voor jullie eigen manier van werken. Elk jaar toetsen jullie het Scrum-volwassenheidsniveau en bepalen jullie wat beter kan. Wil je je technisch verder verdiepen, dan is daar ruimte voor met training en coaching.

Dit krijg je

• Schaal 10
  €3.496 - €5.535 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• 32 - 36 uur
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Wij vinden het belangrijk dat je jouw werk goed met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen, zoals ouderschapsverlof, en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. Daarnaast bieden we je ook andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals:

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, verduurzaming van je woning, extra verlof of andere fiscaalvriendelijke doelen
• omruilen van belangrijke feestdagen zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen
• volledige vergoeding van je ov-reiskosten. Reis je met de auto? Dan geldt een kilometervergoeding
• een pensioenregeling bij ABP
• studiemogelijkheden voor je ontwikkeling
• de mogelijkheid om te sporten via bedrijfsfitness

Dit vragen wij

Als Operations Engineer wil je begrijpen hoe systemen werken en waar het beter kan. Je voelt je verantwoordelijk voor het geheel, brengt risico’s op tijd in kaart en werkt nauwkeurig. Daarbij communiceer je duidelijk, met je team, met functioneel beheer en met stakeholders binnen en buiten DUO.
Verder neem je mee:

•    hbo- of wo-werk- en denkniveau;
•    ervaring met het ontwikkelen en beheren van applicaties in een complexe IT-omgeving;
•    kennis van Python, Kubernetes, OpenShift, ArgoCD en Helm;
•    kennis van SQL, PostgreSQL, Kibana;
•    ervaring met CI/CD-automatisering, bijvoorbeeld met GitLab CI, en met GIT;
•    ervaring met werken in een DevOps-team en met Agile.

Hier kom je te werken

Diplomadiensten hoort bij het businessdomein Internationale Diensten van DUO. Alle diensten daar zijn erop gericht dat studenten, werkenden en werkzoekenden makkelijker kunnen studeren en werken, ook over de grens. Op het gebied van digitaal ondertekende en beveiligde waardedocumenten wil DUO in Nederland en internationaal vooroplopen. Je werkt dus aan systemen die er maatschappelijk toe doen.

Je komt in een warm, hecht team waar kennis delen en samenwerken vanzelfsprekend zijn. Er wordt veel gelachen, dus tegen een geintje moet je kunnen. Het team haalt bijna alle sprints en viert dat ook regelmatig. Dat doet het vanuit de overtuiging dat je in een leuke werkomgeving betere resultaten levert voor je klanten. Tegelijk wordt er iets van je verwacht: initiatief, eigenaarschap en de drive om dingen beter te maken. Je werkt hybride, met een goede balans tussen het kantoor in Groningen en thuis. Op dinsdag ben je op kantoor.

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Grote kans dat je ons al kent van één van die stappen.

Samen met duizenden collega’s zorgen we ervoor dat studenten, onderwijsinstellingen en inburgeraars op ons kunnen rekenen. We regelen studiefinanciering, organiseren examens en erkennen diploma’s. Ook helpen we onderwijsinstellingen bij het uitwisselen van gegevens, het werken met onze systemen en het regelen van de financiering van onderwijs.

In ons werk denken we steeds vanuit de mensen die onze diensten gebruiken. We zorgen voor duidelijke informatie en betrouwbare dienstverlening, zodat mensen verder kunnen met hun studie, werk of toekomst.

We werken voor mensen in heel Nederland. Daarom vinden we het belangrijk dat verschillende achtergronden en perspectieven samenkomen in onze organisatie. Zo begrijpen we beter wat mensen nodig hebben en kunnen we onze dienstverlening blijven verbeteren. Daarom staan alle vacatures ook open voor mensen uit het doelgroepregister van de Banenafspraak. Meer weten? Kijk hier voor meer informatie.

Bijzonderheden

• We vinden gelijke kansen belangrijk. Daarom vragen we geen motivatiebrief. Alle kandidaten beantwoorden dezelfde vragen in het sollicitatieformulier. Zo beoordelen we iedereen op een eerlijke en vergelijkbare manier, op basis van CV en antwoorden.
• In het geval er bij een KWIV profiel wordt afgeweken van de functietitel: Bij de Rijksoverheid beschrijft het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV) eenduidige kwaliteitsprofielen voor alle IV-professionals. KWIV bestaat uit een aantal kwaliteiten (KWIV)-profielen, waarbij per KWIV-profiel specifieke competenties, kennis en trainingen zijn geformuleerd. Elke IV-functie is te koppelen aan één (best passend) KWIV-profiel, dat beschrijft wat de IV-professional zou moeten kunnen en kennen. Het KWIV profiel van deze functie is Applicatiebeheer. De inhoud van de functie wijkt niet af van wat er in de vacaturetekst is opgenomen.
• We ontvangen graag je reactie uiterlijk op 4 december 2026. De gesprekken vinden plaats in week 51. 
• Na de sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de contactpersonen online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, vragen wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren. 
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.
• Ben je een intermediair? Wij werven zelf of met onze vaste partners via het Rijksinkoopstelsel. Acquisitie is niet gewenst.

• Locatie: Groningen
• Niveau: Hbo bachelor
• Uren per week: 32 - 36 uur
• Salaris: Schaal 10 / €3.496 - €5.535 (bruto)
• Vakgebied: ICT