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In office (Ben Arous)
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First seen by Alion on Nov 13, 2026.

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El Amel Microfinance is a Tunisian microfinance institution offering loans, with online credit applications for its customers. It operates branches in places such as Tunis, Sousse, Nabeul, Ariana and Kairouan and recruits collections and litigation officers. The institution is headquartered in Ben Arous, Tunisia.

Le Responsable Régional a pour mission de superviser, coordonner et piloter l'activité des agences situées dans une zone géographique déterminée. À ce titre, il/elle devra :

· Assurer la gestion opérationnelle et commerciale des agences de sa zone.

· Encadrer, organiser et former les équipes commerciales en lien avec les Chefs d’agence.

· Veiller à la bonne application des procédures internes et garantir la conformité des opérations.

· Animer, coordonner et contrôler les activités des agences avec rigueur et sens de l’organisation.

· Suivre les opérations des agences (décaissement, recouvrement) et produire des rapports de performance.

· Être garant de l’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels dans sa région.

· Assurer un reporting régulier, fiable et structuré à la Direction Générale.

Compétences requises :

· Solide connaissance du secteur de la microfinance

· Leadership et capacité à encadrer des équipes.

· Solide sens de l'organisation, de l'analyse et du contrôle.

· Maîtrise des outils de reporting et des indicateurs de performance.

Profil recherché

· Diplôme Bac+3 en finance, économie, comptabilité ou équivalent.

· Expérience professionnelle d’au moins 5 ans à un poste de responsabilité dans le secteur de la microfinance.

· Maîtrise du français et de l’arabe, à l’oral comme à l’écrit.

· Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, etc.)

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