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Salary
$54k – $62k per year
Location
Hybrid (Montpellier, France)
Seniority
Senior · 5+ years exp
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 26, 2026. First seen by Alion on Jul 31, 2026. Everience scores B on the Alion truth index.

Overview
Company
Impact
Profile match
Everience is a French technology services company that provides service desk, digital workplace and infrastructure support to large organisations across Europe. Its work covers user support in multiple languages, endpoint and application management, identity and access operations, and increasingly automation and artificial intelligence applied to reduce the volume of tickets reaching human agents. Headquartered near Paris and operating from delivery centres across Europe and North Africa, the company positions itself around measured employee experience rather than only ticket resolution times, and it recruits continuously for multilingual support and infrastructure roles.

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Concernant la région SUD de HELPLINE :

  • S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
  • Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
  • Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
  • Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Mission :

Pour un de nos partenaires, acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un DBA SQL Server confirmé (H/F) à Montpellier (34) ou Saint-Quentin-en-Yvelines (78).

Contexte :

La mission consiste à maintenir et à faire évoluer des plateformes de données critiques au sein de l'équipe en charge des bases de données supportant des applications stratégiques à forts enjeux de disponibilité et de performance.

Vous interviendrez sur des environnements SQL Server complexes, en assurant l'administration, l'optimisation, la sécurisation et l'évolution des infrastructures de bases de données, tout en accompagnant les équipes projets et les équipes d'exploitation.

Vos missions seront les suivantes :

Administration & évolution des plateformes SQL Server :

  • Administrer et maintenir les environnements SQL Server en mode Standalone et Haute Disponibilité.
  • Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des bases de données.
  • Qualifier et déployer les nouvelles versions majeures ou mineures de SQL Server.

Automatisation & industrialisation :

  • Maintenir et faire évoluer les automatisations existantes basées sur Ansible.
  • Participer à l'amélioration continue des processus d'administration et d'exploitation.
  • Veiller à la qualité du code et au respect des bonnes pratiques de développement.

Migration & transformation :

  • Participer aux projets de migration de bases de données dans le cadre d'opérations d'obsolescence ou d'évolution technique.
  • Accompagner les équipes dans leurs projets liés aux infrastructures SQL Server.

Support & expertise :

  • Assurer le support technique auprès des équipes RUN et des équipes applicatives.
  • Participer aux cellules de crise lorsque nécessaire.
  • Collaborer avec les éditeurs et les différentes parties prenantes techniques.

Sécurité & qualité de service :

  • Garantir le maintien en condition de sécurité des plateformes.
  • Identifier les vulnérabilités et participer au déploiement des actions correctives.
  • Définir et suivre les plans d'amélioration de la qualité de service.

Documentation :

  • Rédiger et maintenir la documentation technique.
  • Mettre à jour les procédures d'exploitation et les bonnes pratiques.

Profil Recherché :

D’une formation Bac +3 au minimum, vous disposez d’une expérience significative de 5 ans et plus en tant que DBA SQL Server confirmé (H/F)

  • Solide expérience sur des environnements de production critiques
  • Capacité à intervenir aussi bien sur des sujets d'exploitation que de transformation
  • Anglais opérationnel (lecture de documentation technique et échanges professionnels)

Savoir-Être :

  • Autonomie et prise d'initiative
  • Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
  • Aptitude à gérer plusieurs sujets techniques en parallèle
  • Esprit d'équipe et sens du collectif
  • Bonne communication avec les équipes techniques et métiers
  • Capacité à intervenir dans des contextes critiques
  • Curiosité technologique et volonté d'amélioration continue

Savoir-faire :

Indispensables

  • Expertise SQL Server
  • Administration de bases de données critiques
  • Gestion des environnements Haute Disponibilité
  • Bonnes connaissances Windows
  • Performance et optimisation SQL Server
  • Sécurisation des infrastructures de bases de données

Appréciées

  • Développement Ansible
  • Red Hat Ansible Automation Platform (AAP)
  • GitLab
  • Grafana
  • Automatisation des tâches d'exploitation et d'administration

Modalités du poste :

  • Localisation : Montpellier ou Saint-Quentin-en-Yvelines
  • Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine
  • Déplacements : Occasionnels selon les besoins projets
  • Astreintes : Exceptionnelles uniquement, pas d'astreinte régulière
  • Mission longue durée : 1 an renouvelable jusqu'à 3 ans

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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