Руководитель службы эксплуатации банковских систем (АБС ЦФТ)

Сейчас мы собираем Службу эксплуатации банковских систем (АБС ЦФТ) и ей нужен крутой Руководитель:) Если сознание нового отдела и выстраивание его процессов звучит как интересный блок задач, посмотрите нашу вакансию, возможно она вас заинтересует:)

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы банковских систем 24/7;
• Организация поддержки пользователей (1-3 линии);
• Управление инцидентами и проблемами;
• Планирование и реализация проектов внедрения и интеграций;
• Оптимизация процессов эксплуатации;
• Разработка регламентов и процедур;
• Подбор, обучение и развитие сотрудников;
• Распределение нагрузки и ротация дежурств;
• Формирование KPI и мотивация команды;
• Координация с разработчиками и вендорами;
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями;
• Формирование технический заданий;
• Участие в проектах внедрения новых систем;
• Отчетность перед руководством.

Требования:

• ЦФТ (Центр Финансовых Технологий) - полный стек;
• Платежные системы (СБП, Visa/MC, МИР);
• СУБД: Oracle(PL);
• Управление инцидентами и проблемами (ITIL);
• Построение процессов эксплуатации;
• Построение процессов внедрения и интеграций;
• Ведение технической документации;
• Управление изменениями.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
• ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада;
• Гибридный формат работы;
• Уютный офис в самом центре Москвы, по ул. Мясницкая, 16;
• Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы;
• Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии;
• Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания.