Product Manager Especialista

Por que trabalhar com a gente?

Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:

Criamos valor com o Cliente

Resolvemos problemas com Pragmatismo

Jogamos Juntos

Entregamos Resultados Consistentes

Aprendemos e Transformamos

Nosso jeitinho de trabalhar:

• Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.
• Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.
• Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.
• Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.
• Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.

Nossos benefícios:

• Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
• Day off no seu aniversário
• Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
• Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash
• TotalPass
• Convênio pet com a Guapeco

Todas as nossas vagas são inclusivas

• Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).

Na Flash você terá a oportunidade de:

Liderança do produto

• Definir e evoluir a estratégia da Squad de Pagamentos, garantindo uma visão de médio e longo prazo.
• Ser responsável pela evolução da jornada de pagamentos, incluindo cartão corporativo, PIX, boleto, cash in/cash out e gestão orçamentária.
• Mapear e evoluir a jornada financeira de ponta a ponta, da configuração da conta até a conciliação das transações.

Experiência do usuário

• Simplificar processos financeiros complexos, transformando regras e controles em experiências intuitivas, escaláveis e confiáveis.
• Identificar oportunidades de melhoria ao longo da jornada do usuário e validar soluções por meio de experimentação contínua.
• Garantir o equilíbrio entre experiência, segurança, compliance e eficiência operacional.

Estratégia, dados e priorização

• Definir e acompanhar indicadores de sucesso do produto, utilizando dados para orientar decisões e priorização.
• Estruturar o roadmap considerando impacto para clientes, negócio e operação.
• Conduzir decisões baseadas em evidências, transformando oportunidades em hipóteses testáveis.

IA e inovação

• Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação para aumentar eficiência operacional e melhorar a experiência do usuário.
• Mensurar continuamente o impacto das soluções implementadas.

Gestão de stakeholders

• Atuar em parceria com diferentes squads e áreas da empresa para garantir uma experiência integrada.
• Gerenciar dependências com parceiros estratégicos e fornecedores do ecossistema de pagamentos.
• Influenciar decisões e alinhar prioridades entre negócio, tecnologia e liderança executiva.

Colaboração e influência

• Conduzir discovery e delivery em conjunto com Design, Engenharia e Dados.
• Comunicar decisões, riscos e trade-offs de forma clara para diferentes públicos.
• Atuar com autonomia, pensamento crítico e forte capacidade de influência para elevar o nível das discussões de produto.

Experiências necessárias:

Formação Acadêmica

• Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

• Mínimo de 7 a 10 anos de experiência como Product Manager, sendo pelo menos 3 a 5 anos como PM Sênior ou Especialista.
• Mínimo de 3 anos de experiência em produtos de pagamentos, fintechs, gestão de despesas ou produtos financeiros B2B.
• Experiência em gestão de produtos com múltiplas dependências externas (fornecedores, reguladores e integrações).

Conhecimentos Técnicos - Pagamentos

• Ciclo de transação de cartões (autorização, clearing e settlement).
• Antifraude: regras de autorização, detecção de anomalias e equilíbrio entre segurança e experiência.
• Meios de recarga (PIX e boleto): timings, custos e integrações.
• Regulação: LGPD, AML/KYC e Resoluções do Banco Central (desejável).

Dados & Análise

• Forte capacidade analítica para definir métricas, acompanhar indicadores e investigar anomalias.
• Experiência com dashboards e ferramentas de dados (Metabase, Tableau ou Looker).
• Conhecimento em testes A/B, experimentação e validação de hipóteses.

IA & Automação

• Conhecimento prático em automação e IA aplicada a produtos, compreendendo suas possibilidades e limitações.

Idiomas

• Português fluente.
• Inglês intermediário.

O que buscamos?

Pensamento Crítico & Autonomia

• Identifica problemas e propõe soluções de forma proativa.
• Questiona premissas de forma construtiva e faz boas perguntas antes de executar.
• Toma decisões com segurança, mesmo em contextos de ambiguidade.

Orientação a Dados

• Utiliza métricas para orientar decisões e priorizações.
• Tem facilidade para analisar dados, investigar anomalias e gerar insights.
• Define sucesso com base em resultados mensuráveis.

Foco na Experiência do Usuário

• Simplifica processos complexos sem comprometer segurança e confiabilidade.
• Demonstra empatia pelas necessidades da persona financeira.
• Busca reduzir esforço operacional e gerar impacto real para o usuário.

Comunicação & Influência

• Comunica-se com clareza entre diferentes públicos (negócio, tecnologia e compliance).
• Apresenta recomendações estruturadas e fundamentadas em dados.
• Influencia stakeholders por meio de credibilidade, visão e argumentos consistentes.

Resiliência & Adaptabilidade

• Atua bem diante de mudanças de contexto e prioridades.
• Navega por restrições e desafios com maturidade.
• Aprende rapidamente com erros e feedbacks.

Humildade Intelectual

• Reconhece quando não sabe e busca aprender.
• Valoriza a construção coletiva e a expertise do time.
• Está aberta a diferentes perspectivas e aprendizados.

Diferenciais:

Experiência em fintechs

• Atuação em fintechs ou startups em fase de crescimento e escala.

Frameworks e metodologias

• Experiência com frameworks como OKRs, Jobs to Be Done (JTBD) e Design Thinking aplicados ao desenvolvimento de produtos.

SaaS B2B

• Vivência com produtos SaaS B2B e seus principais indicadores (CAC, LTV, churn e expansion rate).
• Experiência em iniciativas de crescimento, retenção e expansão de produtos B2B.