Transportation Operations Supervisor

مشرف تشغيل - إدارة الحركة والنقل

الغرض من الوظيفة:

الإشراف المباشر على تشغيل أسطول المركبات

(حافلات - سيارات خدمة - مركبات طوارئ)

لضمان تقديم خدمة نقل آمنة ومنتظمة وفعالة للطلاب

وأعضاء هيئة التدريس والإداريين والزوار،

وفق خطط التشغيل المعتمدة ومعايير السلامة والجودة.

الإشراف على تنظيم حركة النقل داخل وخارج الحرم الجامعي

وضمان سير العمليات المتعلقة بالنقل واللوجستيات

بشكل فعال وآمن، مع الالتزام بالمعايير والقوانين المعتمدة.

متطلبات الوظيفة:

• مؤهل عالٍ مناسب.
• إتقان مهارات الحاسب الآلي.
• الإلمام باللغة الإنجليزية.
• خبرة 8 سنوات في مجال الحركة والنقل، على أن تتضمن خبرة إدارية وإشرافية في نفس المجال.

المسؤوليات والواجبات الأساسية:

أولاً: متابعة تشغيل الحركة اليومية

• متابعة خطة التشغيل اليومية المعدة من مدير الإدارة، من خلال المتابعة المباشرة لخطوط النقل داخل وخارج الجامعة.
• التأكد من توفير وسائل النقل اللازمة للطلاب والموظفين في مواعيدها المحددة.
• متابعة توزيع السائقين والمركبات على المسارات والجداول الزمنية لضمان سلاسة العمل.
• التأكد من الالتزام بمواعيد التحرك والوصول.
• متابعة حركة الحافلات عبر أنظمة التتبع (GPS).
• معالجة الأعطال المفاجئة وتوفير بدائل تشغيل فورية.
• تنظيم نقاط التجمع والصعود والنزول داخل الحرم الجامعي ومراقبة حركة مركبات النقل وتنسيق المواقف الخاصة بها.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى بالجامعة مثل الأمن والصيانة لضمان سلامة وفعالية نقل الأفراد.

ثانياً: الإشراف على السائقين

• استلام وتسليم العهد اليومية للسائقين.
• متابعة الالتزام بالزي الرسمي والسلوك الوظيفي.
• التأكد من صلاحية الرخص والبطاقات التشغيلية.
• إعداد تقارير المخالفات والحوادث المرورية.
• تقييم أداء السائقين ورفع التوصيات الإدارية.
• التأكد من جاهزية أدوات السلامة داخل المركبات، مثل طفايات الحريق والإسعافات الأولية.
• متابعة تدريب السائقين على قواعد السلامة وإجراءات النقل داخل الحرم الجامعي.
• متابعة الالتزام بالسرعات المقررة داخل وخارج الحرم الجامعي عبر أجهزة التتبع (GPS).
• الإبلاغ الفوري عن الحوادث ورفع تقارير تفصيلية بشأنها.
• المشاركة في خطط الإخلاء والطوارئ.
• المتابعة الفنية للمركبات والصيانة الدورية مع الشركة المتعاقدة، وتسجيل الأعطال الفنية وإيقاف المركبات غير الصالحة.
• مراقبة استهلاك الوقود ومعدلات التشغيل للسيارات المملوكة للجامعة.
• متابعة نظافة المركبات وجاهزيتها التشغيلية.

ثالثاً: خدمة المستفيدين

• التعامل مع شكاوى الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والإداريين المتعلقة بخدمة الانتقالات، ورفع تقرير مجمع بالشكاوى اليومية.
• التنسيق مع إدارات الكليات لنقل الطلاب إلى أماكن التدريب المختلفة.
• التواصل مع إدارة العلاقات العامة وإدارة الأنشطة الطلابية لتنسيق الفعاليات والمؤتمرات والزيارات الرسمية والمسابقات والأنشطة الطلابية.
• التنسيق مع جميع إدارات الجامعة لتنظيم مأموريات العمل المختلفة.

رابعاً: التقارير والمتابعة الإدارية

• إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة النقل وحركة المركبات وتقديمها لمدير إدارة الحركة والنقل.
• إعداد تقارير التشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.
• إعداد إحصائيات عدد الرحلات والركاب ونسب الالتزام.
• إعداد تقارير استهلاك الوقود.
• إعداد تقارير جاهزية الأسطول.
• مراقبة وتنظيم حركة المركبات داخل الحرم الجامعي.
• تنفيذ ما يستجد من أعمال أخرى متعلقة بطبيعة العمل.

المهارات والكفاءات:

• مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
• القدرة على التعامل مع مشكلات النقل وحلها بسرعة.
• مهارات التواصل الفعال مع فريق العمل والأطراف الأخرى.
• معرفة بكيفية إدارة الجداول الزمنية والمركبات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة تتطلب سرعة اتخاذ القرار.
• الإلمام بالقوانين واللوائح المنظمة لحركة العمل.
• متابعة الدورة المستندية.
• القدرة على التوجيه والإشراف على فريق من السائقين.

السمات الشخصية:

• حسن الاستماع والفهم وإدراك المواقف بوعي وتركيز.
• حسن المظهر.
• القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة.
• تحمل المسؤولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات.
• قوة الشخصية والحزم.
• الدقة والأمانة.