Customer Success Application (H/F)
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Salary
$13k – $21k per year
Location
Hybrid (Paris, France)
Employment
Internship
Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 29, 2026. First seen by Alion on Sep 28, 2026.
Overview
Company
Impact
Profile match
Hello Watt helps French households understand and reduce their energy bills through consumption analysis and tariff comparison. It also advises on and installs solar panels and home energy improvements. The company is headquartered in Paris.
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Missions
- Participer à l'implémentation de l'outil d'IA d'aide à la réponse et assurer sa performance.
- Répondre aux retours des utilisateurs de l'application, superviser et compléter les réponses générées par l'outil d'IA.
- Donner de la visibilité à l’équipe Produit sur les tendances des retours, avec des synthèses régulières et des recommandations concrètes.
Profil recherché
* Étudiant·e en BTS, licence, master en école de commerce, d’ingénieur ou université, avec une appétence pour le produit et la relation utilisateur.* Excellente communication écrite et orale, capacité à synthétiser clairement des problèmes complexes.
* Rigueur, autonomie, sens du détail.
* Un plus : une première expérience en startup, relation client, produit ou support.
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