Consultor Funcional

Brindar acompañamiento a nuestros clientes durante la implementación de nuestro ERP, comprendiendo sus procesos de negocio, configurando la solución de acuerdo con sus necesidades, capacitando a los usuarios y asegurando una adopción exitosa del sistema.
Este puesto está orientado a la consultoría funcional y al trabajo con clientes. No es un puesto de programación ni de soporte técnico.

Formación académica
Requisito indispensable:
Licenciatura en Administración de Empresas.
Licenciatura en Contaduría Pública.
Ingeniería Industrial.
Se podrán considerar carreras afines relacionadas con la gestión empresarial.
No es requisito ser Ingeniero en Sistemas.

Experiencia
Se requiere al menos 1 año de experiencia en áreas relacionadas con:
Administración.
Contabilidad.
Compras.
Inventarios.
Ventas.
Recursos Humanos.
Planillas.
Logística.
Operaciones.
Se valorará como un plus:
Haber utilizado un sistema ERP como usuario.
Haber participado en proyectos de implementación de ERP.
Experiencia capacitando usuarios.
Experiencia documentando procesos administrativos.

No es indispensable haber implementado un ERP anteriormente; la empresa brindará capacitación completa sobre la solución.





Conocimientos
Deseables:
Procesos administrativos y operativos de una empresa.
Contabilidad básica.
Inventarios.
Compras.
Ventas.
Recursos Humanos y Planillas.
Excel intermedio.
Microsoft 365.
No se requieren conocimientos de programación ni de SQL.
La empresa proporciona herramientas de Inteligencia Artificial que facilitan la consulta de información, el análisis de datos y el apoyo en la resolución de dudas funcionales.

Competencias
Buscamos una persona que destaque por:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Facilidad para enseñar y capacitar usuarios.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización y planificación.
Atención al detalle.
Proactividad.
Orientación al servicio al cliente.
Empatía y facilidad para generar relaciones de confianza.
Capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente.
Disposición para aprender continuamente.

Funciones principales
Analizar los procesos administrativos y operativos de los clientes.
Configurar y parametrizar el ERP de acuerdo con las necesidades de cada proyecto.
Capacitar a usuarios finales.
Elaborar documentación funcional y manuales de operación.
Acompañar la puesta en marcha del sistema.
Dar seguimiento durante el período de estabilización.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos del cliente.
Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para consultar información, analizar datos y apoyar la toma de decisiones.
Coordinar con las áreas de desarrollo y soporte cuando sea necesario.


Ofrecemos
Capacitación completa en nuestro ERP y metodología de implementación.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Participación en proyectos de transformación digital para empresas de diferentes sectores.
Uso de herramientas de Inteligencia Artificial desarrolladas por la empresa para facilitar el trabajo diario.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Análisis contable, Conocimiento de leyes, Macros en excel, Servicio al cliente, Administración de la comunicación masiva

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