Analista Control-M

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Buscamos um(a) profissional para atuar na sustentação e monitoramento de processos batch em ambiente produtivo, garantindo a execução correta das cadeias de processamento, o cumprimento dos SLAs e a estabilidade operacional dos sistemas.
A pessoa será responsável pelo acompanhamento contínuo das execuções, atendimento de incidentes, análise e tratamento de falhas em jobs, assegurando que os processos ocorram dentro das janelas estabelecidas e respeitando todas as dependências entre aplicações e sistemas.
Principais responsabilidades
Monitorar e acompanhar a execução de cadeias batch e fluxos de processamento em ambiente produtivo.
Atender, registrar e acompanhar chamados e incidentes operacionais.
Identificar, analisar e atuar na resolução de falhas durante a execução de jobs.
Garantir a execução dos processos na sequência correta, respeitando dependências e regras de negócio.
Validar a conclusão das cargas batch e assegurar o cumprimento dos SLAs e das janelas de processamento.
Executar reprocessamentos e procedimentos operacionais quando necessário.
Monitorar indicadores operacionais, disponibilidade e performance dos processos.
Elaborar relatórios operacionais e apoiar a análise de recorrência de incidentes.
Interagir com equipes de infraestrutura, desenvolvimento e suporte para tratamento de problemas e restauração de serviços.
Requisitos
Experiência com monitoramento de ambientes produtivos e processamento batch.
Vivência em atendimento e tratamento de incidentes.
Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados como Jira ou ServiceNow.
Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Linux/Unix e Windows.
Capacidade de análise de logs e troubleshooting operacional.
Disponibilidade para atuação em escala 12x36.
Ferramentas de agendamento e automação de workloads:
Automic (UC4)
Control-M
Conceitos de Shell Script, Bash ou PowerShell.
Ferramentas de monitoramento de infraestrutura e aplicações.
Noções de banco de dados e consultas SQL.
Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio Educação -. Auxílio creche -. Udemy -. Wellhub -. Participação nos lucros