Assistant.e commercial vacataire H/F

L’Institut océanographique de Monaco, fondé en 1906 par le Prince Albert Ier, fédère depuis un siècle les acteurs scientifiques, politiques, économiques, éducatifs, associatifs et le grand public pour faire « connaître, aimer et protéger l’Océan ». Au service de ce projet, il met en œuvre de nombreuses actions de médiation en s’appuyant sur ses deux établissements, le Musée océanographique de Monaco et la Maison de l’Océan, à Paris.

LES RAISONS DE NOUS REJOINDRE

S’engager avec l’Institut océanographique signifie pouvoir œuvrer, au travers de ses missions professionnelles, pour la cause de l’Océan, patrimoine commun de l’Humanité. L’ensemble de ses actions et de ses projets est le reflet d’un engagement pour la planète, partagé et mis en œuvre au quotidien par ses salariés.

Afin d’accueillir ses 650 000 visiteurs annuels venus de plus de 60 pays différents, de nombreux profils sont nécessaires. Les métiers et compétences sont très variés, tous concourent aux mêmes objectifs de médiation environnementale. Travailler pour l’Institut océanographique c’est poursuivre un élan visionnaire en faveur de l’environnement, initié il y a plus de 100 ans par le Prince Albert Ier. Et, plus largement, contribuer au rayonnement de la Principauté de Monaco sur le plan environnemental et culturel, sous l’impulsion de son Chef d’Etat, S.A.S. le Prince Albert II de Monaco.

Type contrat : CDD du 18/11/2026 au 20/12/2026 (uniquement les week-ends)

Début : 18/11/2026

Statut : Non-cadre

Temps : Vacation - 7 événements uniquement les week-ends

Rémunération brute annuelle : SMIC

Localisation : Principauté de Monaco

Disponibilité : Novembre et décembre 2026

Missions et responsabilités

Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction du Développement, au sein du Service Commercial.

Sous la responsabilité de l’équipe Commerciale et dans le respect de la politique commerciale de l’établissement, vous assurez la coordination opérationnelle et le bon déroulement des arbres de Noël organisés pour les comités d’entreprise (CSE) et les fonds sociaux.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

· Vérification de la mise en place de l’événement : s’assurer que les installations sont conformes au plan prévu et à la feuille de route établie, en coordination avec le Service Accueil.

· Accueil des prestataires : réceptionner et orienter les prestataires intervenant dans le cadre de l’événement (livraison des cadeaux, matériel, etc.), en lien avec le Service Accueil et les clients.

· Accueil des clients et suivi de leurs besoins : accueillir les représentants des clients, vérifier avec eux que l’ensemble des prestations et des installations est conforme aux dispositions convenues et s’assurer de leur satisfaction.

· Accueil et gestion des participants : assurer l’accueil des participants, procéder si nécessaire à l’émargement et aux inscriptions aux animations ainsi qu’aux différentes sessions de goûter, notamment lorsque l’événement est organisé en plusieurs sous-groupes, en coordination avec les équipes d’animation et le traiteur.

· Information et orientation des participants : renseigner les participants, les orienter vers les différents espaces et animations et veiller au bon déroulement de leur parcours tout au long de l’événement.

· Participation au bon déroulement de l’événement : assurer toute autre mission ponctuelle confiée par le responsable sur place, en fonction des besoins et des impératifs d’organisation le jour de l’événement.

Vos qualités et aptitudes :

· Sens du service et de l’écoute client

· Bon relationnel et aisance pour communiquer avec le client

· Qualités d’organisation et d’anticipation

· Fiabilité et rigueur

· Dynamisme, force de proposition et adaptabilité

· Esprit positif et collectif

Votre niveau d’études et vos compétences :

BAC

Excellentes qualités d’expression orale