Informaticien

Offre d’emploi : Informaticien Helpdesk

Lieu : Birkhadem Type de contrat : CDD renouvelable Disponibilité : Immédiate

Missions principales

Suivi et support interne :

• Préparation logistique des PCs pour les formations.

• Recherche, installation et vérification des logiciels nécessaires.

• Déploiement physique des machines sur site.

• Support technique continu durant les sessions de formation.

Support IT général :

• Vérification du bon fonctionnement du parc informatique.

• Configuration et assistance logicielle/matérielle.

• Prospection et fourniture de composants si nécessaire.

• Analyse de faisabilité pour produits non répertoriés.

• Gestion et suivi de l’inventaire informatique (laptops, stations de travail, smartphones).

• Gestion du patrimoine des licences de l’entreprise.

Gestion des plateformes partenaires :

• Administration et suivi des différentes plateformes partenaires.

Suivi et support externe :

• Installation et déploiement des licences chez les clients.

• Assistance lors de la création et du suivi des tickets d’assistance.

Profil recherché

• Formation en informatique (Bac ou équivalent).

• Maîtrise des environnements Windows/Linux et des outils de gestion de serveurs.

• Bonne connaissance du matériel informatique (installation, configuration, maintenance).

• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.

• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.