Product Manager Digital

Qui sommes-nous?  

inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.

Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l’opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l’Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre.

Contexte du poste

Dans le cadre de l’évolution de ses plateformes digitales et de l’accélération de sa transformation numérique, la DTDD recrute un Product Manager Digital.

Le poste a pour objectif de piloter la vision produit, coordonner une squad agile et assurer l’interface entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la réussite des projets digitaux et l’amélioration continue des parcours clients.

Le Product Manager interviendra dans un environnement Agile et sera amené à piloter opérationnellement :

• une squad technique de développement,
• une team produit,
• les interactions avec les équipes business et métiers

Missions principales

Pilotage Produit & Roadmap

• Définir et piloter la roadmap produit en cohérence avec les objectifs business.
• Identifier les opportunités d’évolution des parcours digitaux et des fonctionnalités.
• Prioriser les besoins métiers selon la valeur business et l’impact client.
• Suivre les indicateurs de performance produit (KPIs).
• Garantir une expérience utilisateur fluide et cohérente.

Coordination de la Squad Agile

• Piloter une squad composée de développeurs, QA, UX/UI et Product Owner.
• Animer les cérémonies Agile : o sprint planning, o backlog grooming, o daily meetings, o sprint review, o rétrospectives.
• Superviser le backlog produit et assurer sa cohérence.
• Garantir le respect des engagements de delivery, qualité et délais. Coordination avec les équipes Business
• Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers.
• Animer des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes.
• Traduire les besoins business en user stories et spécifications fonctionnelles.
• Assurer l’interface entre les équipes métier et IT.
• Accompagner les phases de recette, UAT et mise en production.
• Préparer les supports de communication et reporting projet.

Delivery & Amélioration Continue

• Suivre les releases et les mises en production.
• Identifier les risques projets et proposer des plans d’action.
• Contribuer à l’amélioration continue des process Agile et Produit.
• Participer à la veille digitale et à l’innovation produit.
• Mesurer l’impact des évolutions déployées et proposer des optimisations.

Profil recherché Formation

• Bac+5 en école d’ingénieur, école de commerce ou université.
• Spécialisation en digital, systèmes d’information, gestion de projet ou produit.

Expérience

• Minimum 5 ans d’expérience en Product Management, Product Ownership ou gestion de projets digitaux.
• Expérience confirmée dans un environnement Agile/Scrum.
• Expérience dans le pilotage de plateformes digitales web ou mobile.
• Une expérience dans les secteurs télécom, fintech, e-commerce ou services digitaux est un plus. Compétences requises Compétences fonctionnelles
• Product Management
• Gestion de roadmap produit
• AMOA / Business Analysis
• Gestion de backlog
• Rédaction de user stories
• Pilotage Agile/Scrum
• Gestion de projets digitaux Compétences techniques
• Bonne compréhension des architectures web et API
• Connaissance des principes UX/UI
• Maîtrise des outils : o Jira, o Confluence, o Figma, o outils analytics.

Soft skills

• Leadership et capacité à fédérer
• Excellent relationnel
• Communication transverse
• Sens de l’organisation
• Esprit analytique
• Orientation client et résultats
• Capacité de priorisation et de prise de décision.