(Senior) Project Manager | e-commerce

Een webshop die dagelijks door duizenden gebruikers wordt gebruikt. Een replatforming die niet mag haperen. Een klant die resultaat verwacht en een team dat jouw richting nodig heeft. Dit is jouw speelveld.

Bij iO Campus Eindhoven zoeken we een Senior Projectmanager die projecten van begin tot eind in handen neemt. Je hebt ervaring aan de agency-kant, je kent e-commerce van binnenuit en je weet wat er nodig is om maatwerkplatformen te bouwen, te vernieuwen en te laten groeien.

Wij werken aan serieuze digitale platformen: e-commerceoplossingen, portals en backend-systemen die elke dag door duizenden gebruikers worden gebruikt. Voor opdrachtgevers als Plieger, Prominent, Pioneer en Favorite Gifts bouwen we maatwerk en vernieuwen we bestaande portals en e-commerceomgevingen (replatforming). Onze teams werken met onder meer commercetools, Laravel, Symfony, Magento / Adobe Commerce en Shopware. Voor een deel gebeurt dat in PHP.

Je hoeft niet zelf te bouwen. Je moet wel snappen wat er komt kijken bij het bouwen en migreren van zulke platformen, zodat je het gesprek met developers en architecten inhoudelijk kunt voeren.

Jouw rol

Je leidt multidisciplinaire projectteams van software developers, architecten, UX/UI designers, strategen en digital marketeers. Samen zetten jullie complexe vraagstukken om in high-traffic webshops, krachtige applicaties en platformen die werken in het landschap van de klant. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, houdt moeiteloos grip op planning, scope en kwaliteit en stuurt bij waar dat nodig is. Ook als het spannend wordt, blijf jij overzicht en rust brengen.

Cijfers zijn voor jou een stuurinstrument. Je verwerkt en bewaakt uren en facturatie, zodat alles wat we leveren ook tijdig en juist wordt gefactureerd. Verschuift de scope of de planning, dan maak je direct een budget impact-analyse en weet je wat het betekent voor marge en omzet. Je levert betrouwbare forecasts en gedegen rapportages, voor de klant en intern, zodat iedereen weet waar het project staat en wat er nog aankomt.

Je kijkt ook vooruit. Samen met het team adviseer je klanten over nieuwe mogelijkheden en innovaties in digitale kanalen en producten. Commerciële kansen signaleer je op tijd en bespreek je met het salesteam. Je zorgt dat de happiness en performance van het team en de klant op orde zijn, want daar begint elk goed resultaat.

Requirements

• Een ervaren projectmanager met een e-commerce-hart. Je hebt minimaal 8 jaar ervaring als projectmanager aan de agency-kant, een groot deel daarvan in e-commerce. Je hebt projecten van begin tot eind geleid en kent de dynamiek van complexe klanttrajecten.

• Iemand die maatwerk en replatforming begrijpt. Je hebt ervaring met maatwerkprojecten en met het vernieuwen van portals of e-commerceomgevingen. Je werkt Agile en weet ook wanneer je een methode juist níet inzet.

• Een professional met grip op de cijfers. Je stuurt aantoonbaar op budget, forecast en marge. Urenverwerking, facturatie en rapportage zijn voor jou vanzelfsprekend. Je kunt snel inschatten wat een wijziging financieel betekent en bespreekt dat open met klant en team.

• Een leider die het team meekrijgt. Je werkt graag met collega's uit verschillende disciplines, van junior developers tot architecten en marketeers. Je wint vertrouwen, voert een goede inhoudelijke discussie en neemt verantwoordelijkheid.

• Je beheerst Nederlands en Engels uitstekend, in woord en geschrift.