Chargé de relation client H/F
Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 12, 2026. First seen by Alion on Nov 5, 2026. ISAGRI scores A on the Alion truth index.
Rejoignez ISAGRI, une entreprise leader dans le domaine des solutions de gestion commerciale. En tant que Chargé de relation client, vous serez un interlocuteur clé pour nos clients professionnels, les accompagnant dans l'utilisation de leur logiciel et contribuant à la sécurisation de leur activité. Vous analyserez leurs besoins, fournirez des conseils adaptés et les aiderez à gagner en autonomie. Vous participerez également à l'amélioration de nos logiciels et à la satisfaction de nos clients.
Missions
- Accompagner les clients par téléphone, tchat et e-mail, en diagnostiquant leurs besoins et en apportant des conseils adaptés.
- Prendre en charge les demandes des clients jusqu’à leur résolution, en assurant leur suivi et en contribuant à leur autonomie.
- Participer activement à l’amélioration des logiciels, en faisant remonter les besoins et les retours de nos clients.
Profil recherché
VOTRE PROFIL
Avec ou sans expérience, vous êtes diplômés d'un bac+2 minimum. Vous êtes curieux, à l’écoute et doté d’un bon esprit d’analyse. Vous aimez comprendre les problématiques, trouver des solutions et travailler en équipe.
CONDITIONS PROPOSEES
Poste à pourvoir en CDI.
Rémunération : Fixe - Participation - Intéressement.
De nombreux avantages : restaurant d'entreprise, infrastructures sportives (salle de sport...), animation de vie de site (conférence...) et bien plus encore !
Dans le cadre de sa politique RH, ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.