IT Support
First seen by Alion on Nov 9, 2026.
1.ดูแลผู้ใช้งาน (End-user support) รับแจ้งปัญหาผ่าน ticket / โทร / แชท บันทึกและติดตามจนปิดงาน แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก ปริ้นเตอร์ โทรศัพท์ อุปกรณ์ต่อพ่วง แก้ปัญหาโปรแกรม เช่น Windows, Office/M365, อีเมล, โปรแกรมงานภายใน Remote support และเข้าหน้างานเมื่อจำเป็น2.อัปเดต patch, ไดรเวอร์, แอนตี้ไวรัส ตรวจสอบ LAN/Wi-Fi, สาย, switch, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเบื้องต้น จัดการ user account: สร้าง/ปิด/reset password, กำหนดสิทธิ์เข้าถึงไฟล์3.ติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ ลงเครื่องใหม่ ลง Windows/โปรแกรม ตั้งค่า domain, อีเมล, VPN, เครื่องพิมพ์ เตรียมเครื่องให้พนักงานใหม่ (onboarding) และเก็บคืนเครื่องเมื่อลาออก (offboarding) อัปเดต patch, ไดรเวอร์, แอนตี้ไวรัส4.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
เพศชาย อายุ 22-35 ปี
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน IT Support หรือ Helpdesk อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีความรู้ด้าน Hardware และ Software เช่น Computer, Printer, Scanner และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ
มีความรู้พื้นฐานด้านระบบ Network, LAN, Wi-Fi, IP Address และการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สามารถติดตั้งและแก้ไขปัญหาโปรแกรม รวมถึงตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ได้
สามารถเดินทางไปสนับสนุนงาน IT ตามสาขาหน่วยงานต่าง ๆหรือต่างจังหวัดได้ (หากจำเป็น)
Benefits
- ประกันสังคม- ประกันสุขภาพ- สวัสดิการซื้อบ้านกับธนาคารอาคารสงเคราะห์- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ- วันหยุดประจำปีของบริษัท- ตรวจสุขภาพประจำปี- สวัสดิการกู้ยืมเงินฉุกเฉิน- เงินเยี่ยมพนักงานกรณีคลอดบุตร- เงินเยี่ยมพนักงานกรณีรักษาตัวที่โรงพยาบาล- เงินช่วยเหลือค่าณาปนกิจ พนักงาน และ บิดา มารดา ฯลฯ- สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ อาทิ ลิฟต์, ทางลาด, ห้องน้ำ- ประกันอุบัติเหตุ**- ส่วนลดซื้อสินค้าของบริษัทฯ ในเครือ- ห้องฟิตเนส สำหรับออกกำลังกาย- ห้องพยาบาล- สวัสดิการ 7-11 Delivery- สวัสดิการของเบรกประจำเดือนปฎิบัติงาน จันทร์-ศุกร์ และเสาร์ที่ 1,4,5(กรณีมี 5 เสาร์ต่อเดือน) เวลา 8.30 -17.30 น.