(Senior) Infrastructure Support Engineer (m/w/d)

# (Senior) Infrastructure Support Engineer (m/w/d)

Wir suchen einen IT Infrastructure Support Engineer zur Verstärkung des bestehenden IT-Infrastruktur-Teams, das für die

durchgängige Konzeption, Verwaltung und den Support von Hardware und Software in einem paneuropäischen Kontext verantwortlich ist.

Das Team gehört zum Joris Ide Service Desk Support Lead.

## Anforderungen

• Sie verfügen über mehr als 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.

• Sie sind ein Teamplayer, der bereit ist, andere zu unterstützen, um ein

gemeinsames Ziel zu erreichen.

• Sie sind stark kundenorientiert und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten.

• Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Unternehmens-IT und sind mit dem Microsoft-Technologie-Stack (Windows, Office 365, SCCM/MECM/Intune, Azure (AD)) vertraut.

• Sie arbeiten gerne in einem ergebnisorientierten, sachlichen Umfeld.

• Sie verfügen über ein gutes Verständnis von ITIL.

• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.

• Sie sind bereit, bei Bedarf zu verschiedenen Standorten zu reisen.

## Wir bieten

• Gemeinsam mit Ihren Kollegen sind Sie die erste Anlaufstelle für alle Vorfälle und Serviceanfragen.

• Sie installieren und konfigurieren unsere IT-Hardware und -Software.

• Sie stellen mithilfe von PowerBI-Dashboards die Compliance verschiedener Systeme (Antivirus, Patching, Verschlüsselung usw.) auf allen Geräten sicher.

• Sie identifizieren wiederkehrende Probleme und leiten diese bei Bedarf an die entsprechenden internen Support-Teams weiter.

• Sie warten unsere IT-Systeme und erstellen Dokumentationen für alle Nutzer.

• Sie sammeln Erfahrung und entwickeln sich zu einem Fachexperten, der seine Kollegen bei technischen Fragen berät.

## Wir bieten

• Ein modernes, spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

• Flache Hierarchien & Internationalität

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielseitigen Aufgaben

• Persönliche & fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• Kostenloser Kaffee & wöchentlicher Obsttag

• Dienstradleasing

• Tankgutscheine

Interessiert? Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, lückenloser

Lebenslauf, Zeugnisse, Verfügbarkeit und Gehaltsrahmen) im PDF-Format per E-Mail an [email protected].

Die JORIS IDE Gruppe ist einer der größten Hersteller von Stahlprodukten für die Bauindustrie. Mit unserem spezialisierten Produktsortiment bieten wir vielseitige Konzepte für Industrie, Landwirtschaft und Wohngebäude.