Senior Product Manager

Sobre Kavak

Como el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y un modelo de negocio AI-first, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de millones de usuarios en LatAm. Hemos sido una de las compañías mejor valoradas de la región y recientemente cerramos una ronda de inversión de USD $300M liderada por Andreessen Horowitz, una de las mayores inversiones que han hecho en Latinoamérica. Con este crecimiento, nos emociona sumar a más personas que nos ayuden a construir el próximo capítulo de nuestro producto, llevando al siguiente nivel nuestros esfuerzos de construir con inteligencia artificial.

Sobre el Rol

Buscamos a un Senior Product Manager para el equipo de E-commerce de Kavak. Tu objetivo será que más usuarios lleguen a nuestra plataforma, se conviertan en leads y sean acompañados por Claudia, nuestro AI bot, hasta completar la compra de su auto.

Es un equipo que no espera sprints de dos semanas para entregar, cada desarrollador toma una tarea de punta a punta y la resuelve. Es un grupo de personas con mucho ownership y la adopción de IA es el estándar de su trabajo.

Si vienes de e-commerce, te mueves con datos, sabes escribir PRDs que un desarrollador puede ejecutar sin tener que volverte a preguntar y te emociona construir con IA, este rol es para ti.

Responsabilidades

• Asegurar que el roadmap de generación de nuevos leads en e-commerce se ejecute, desde mejoras en la página web hasta la integración de bots de IA que acompañen al usuario a lo largo de su journey.
• Liderar la construcción de un servicio que identifique en qué punto de su vida está cada usuario de la plataforma y cómo podemos ayudarlo a avanzar, apoyado en IA agéntica, catálogo extendido de Kavak y nuevos features.
• Colaborar con Claudia (nuestro AI bot) para optimizar la conversión de usuarios en leads y de leads en bookings.
• Ser el vínculo entre negocio y desarrollo,convirtiendo objetivos ambiguos en tareas claras, accionables y priorizadas.
• Escribir PRDs y documentación de producto que permita a los desarrolladores avanzar con autonomía y sin fricción.
• Mantener y gestionar el roadmap de e-commerce, asegurando visibilidad semana a semana sobre el avance de cada iniciativa.
• Participar en los weeklies con stakeholders clave y llevar updates claros sobre el estado del roadmap.
• Identificar qué tareas tiene avanzadas cada desarrollador y asegurar que los entregables lleguen en tiempo y forma.
• Analizar datos y extraer conclusiones de los experimentos que se corren en e-commerce, manteniendo tableros de métricas actualizados.

Requisitos

• 2 a 4 años de experiencia laboral.
• Experiencia en product management en empresas de e-commerce.
• Dominio de metodologías ágiles y gestión de roadmaps en entornos de alta velocidad.
• Mentalidad metric-driven; tomas decisiones con datos y mantienes métricas claras.
• Experiencia escribiendo PRDs claros y ejecutables para equipos de ingeniería.
• Experiencia colaborando con equipos de desarrollo distribuidos en varios países.
• Conocimiento de inteligencia artificial aplicada a producto, idealmente a nivel agéntico.

Plus

• Experiencia trabajando con bots conversacionales o herramientas de IA generativa dentro del producto.
• Familiaridad con herramientas de experimentación y A/B testing.
• Experiencia trabajando en equipos que desarrollan con IA como parte del flujo habitual de trabajo.

Cualidades clave

• Versatilidad y adaptación al cambio: te mueves bien en entornos donde las prioridades evolucionan rápido
• Autonomía e independencia: avanzas sin necesitar validación constante y si ves un bloqueo, buscas solucionarlo.
• Capacidad de búsqueda de soluciones: sabés evaluar qué necesita el equipo, no sólo definir requerimientos.

Kavak Talent Mindsets

• Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results.
• Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards.
• Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose.
• Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success.

Beneficios en México

• 15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo
• Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones
• Aguinaldo: 15 días anuales
• IMSS: Cotización al 100%
• Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale
• Seguro de gastos médicos mayores MetLife: Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente.
• Seguro de Vida
• Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos.
• Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial.
• Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio.
• Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos.
• Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados.
• Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella.
• Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional.
• Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub.
• Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos.
• Bebbia: Obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares.
• Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.