Easy applyno account needed

On-Site Technical Support Supervisor

KSM Human Resources • 2 years ago

Smart Apply

Similar jobs

1,825,096open jobs

104,883companies

274,153added this week

Browse all

Location

In office (Athens)

Employment

Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 18, 2026. First seen by Alion on Jun 7, 2024. KSM Human Resources scores D on the Alion truth index.

Overview

Company

Impact

Profile match

KSM Human Resources

KSM Human Resources is a Greek human resources services company that provides staff recruitment and assessment, personnel outsourcing and ad hoc workforce projects for employers across Greece. Operating since 2002, it presents itself as the first company in Greece specialising in temporary and permanent staffing, and cites clients such as LG CNS Greece and Teleperformance. It fills vacancies on behalf of client companies, ranging from site reliability, DevOps, cloud, network and SharePoint engineers and IT support staff to procurement coordinators and customer service attendants for fuel station chains in towns such as Patras and Trikala.

ksmhr.gr • Athens • Strasbourg • Thessaloniki • Patras • Chalcis • Human Resources • Est. 2002

Στην ΚSM, έχουμε ως αποστολή μας να είμαστε ο στρατηγικός συνεργάτης των εταιρειών σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού και παράλληλά να συμβάλλουμε στην επαγγελματική εξέλιξη και ικανοποίηση των στόχων των υποψηφίων.

Με γνώμονα τις θεμελιώδεις αξίες μας και μέσα από τις εξατομικευμένες πρακτικές μας, φροντίζουμε να φέρουμε κοντά τους εργαζόμενους και τις εταιρείες, δίνοντας και στις δυο κατευθύνσεις την υπηρεσία που θα συμβάλει στους στόχους και στις επιθυμίες τους, για ένα ποιοτικό και δημιουργικό μέλλον.

Στο πλαίσιο αυτό, αναζητούμε για λογαριασμό πελάτη μας

On-Site Technical Support Supervisor

Περιγραφή πελάτη: Κορυφαία εταιρεία παραγωγής και προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα, καθώς και σε άλλες χώρες της Ευρώπης.

Ρόλος

Επιβλέπει την τεχνική υποστήριξη πελατών, διασφαλίζοντας άριστη εξυπηρέτηση.
Διαχειρίζεται ομάδα τεχνικών, αναθέτοντας εργασίες & αξιολογώντας την απόδοση.
Επιλύει σύνθετα τεχνικά προβλήματα & κλιμακώνει δύσκολες περιπτώσεις.
Βελτιστοποιεί διαδικασίες & μετράει KPIs, διασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα.
Συνεργάζεται με stakeholders για στρατηγικές αποφάσεις τεχνικής υποστήριξης.

Requirements

Προφίλ

Εκπαίδευση:

Πτυχίο ή μεταπτυχιακό δίπλωμα σε σχετικό τομέα, όπως πληροφορική, μηχανική, επιχειρήσεις

Εμπειρία:

5+ χρόνια εμπειρίας σε θέσεις ευθύνης σε ομάδες τεχνικής υποστήριξης
Εμπειρία στην επίλυση σύνθετων τεχνικών προβλημάτων
Εμπειρία στην καθοδήγηση και ανάπτυξη ομάδων

Δεξιότητες:

Άριστες οργανωτικές και διοικητικές δεξιότητες
Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων
Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
Γνώση και εμπειρία σε διάφορες τεχνολογίες και συστήματα
Ικανότητα multitasking και διαχείρισης χρόνου
Δυνατότητα εργασίας σε ομάδα και ανεξάρτητα

Επιθυμητές Πιστοποιήσεις:

CompTIA A+
CompTIA Network+
Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
Certified Information Systems Security Professional (CISSP)

Free account

Stop reading job ads. Get the ones that fit.

One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.

Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.

1,825,096 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.

Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.

3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.

Create a free account Continue with Google

Free forever. No card. Under a minute.

Recommended for you based on this role

Support

Similar stack

Same company

Athens

Technical Support Assistant - Day and Night Shift 5 months ago

Remote (likely United States) • Full-Time • High School Diploma

Apply