IT Assistant

H Liafarm αποτελεί μέλος του Ομίλου ΣΤΡΟΥΜΣΑ, και με 67 χρόνια εμπειρίας, κατατάσσεται διαχρονικά ανάμεσα στις μεγαλύτερες φαρμακαποθήκες στην Ελλάδα, με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Απασχολεί πάνω από 250 εργαζόμενους.

Πρόκειται, για ένα από τα πιο σύγχρονα κέντρα διανομής στην Ευρώπη, με ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 40.000 τ.μ. Έχει πραγματοποιήσει τη μεγαλύτερη επένδυση σε ρομποτικά συστήματα στην Ελλάδα, με την αυτοματοποίηση των εργασιών να ανέρχεται στο 98% ενώ εκτελούνται 1.200 παραγγελίες ανά ώρα.

Περιγραφή Θέσης

Αναζητούμε IT Assistant. Ο/Η κατάλληλος/-η υποψήφιος/-α θα είναι υπεύθυνος/-η για την καθημερινή τεχνική υποστήριξη των χρηστών, τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του πληροφοριακού εξοπλισμού και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε επίπεδο hardware, software και δικτύων.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης (Help Desk) στους χρήστες της εταιρείας.
• Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με Windows, Microsoft Office 365, MS Teams και SharePoint.
• Διάγνωση και αποκατάσταση βλαβών σε σταθερούς υπολογιστές, laptops και περιφερειακό εξοπλισμό.
• Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων δικτυακών εκτυπωτών.
• Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και βασικών εργασιών στο Active Directory.
• Υποστήριξη και βασική διαχείριση εταιρικών δικτύων.
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση εξοπλισμού πληροφορικής.
• Συνεργασία με την ομάδα ΙΤ για την έγκαιρη επίλυση τεχνικών ζητημάτων και τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απόφοιτος/-η Σχολής Τεχνολογικών Εφαρμογών (Ηλεκτρονικής, Πληροφορικής ή άλλου συναφούς τμήματος).
• Εμπειρία στην τεχνική υποστήριξη χρηστών (IT Support / Help Desk).
• Πολύ καλή γνώση troubleshooting σε περιβάλλον Windows.
• Εμπειρία στη χρήση και υποστήριξη Microsoft Office 365, MS Teams και SharePoint.
• Γνώσεις επίλυσης προβλημάτων σε δικτυακούς εκτυπωτές.
• Γνώσεις hardware Η/Υ και εμπειρία στη διάγνωση και αποκατάσταση βλαβών σε desktops και laptops.
• Βασικές έως πολύ καλές γνώσεις δικτύων Η/Υ (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
• Γνώσεις διαχείρισης Active Directory.
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, οργανωτικότητα και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση χρηστών.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας

Παροχές:

• Η Liafarm προσφέρει ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και ιδιωτική ασφάλιση
• Επιπλέον, παρέχεται εκπαίδευση και δυνατότητα εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας