Assistant Store Manager

Longchamp is a family-owned, independent company driven by optimism and creativity, with a strong international presence.

Operating in more than 25 countries and supported by a global network of over 4,000 employees, the Maison continues to grow in France and abroad. To support this development, we are looking for free-spirited, creative, and committed talents who wish to evolve in a demanding yet caring environment.

Joining Longchamp means becoming part of a world-renowned family business with more than 70 years of heritage, defined by excellence, innovation, and craftsmanship.

By joining our teams, you will help perpetuate Longchamp’s legacy of exceptional craftsmanship while shaping its future.

ASSISTANT STORE MANAGER - LONGCHAMP ANTWERPEN

Fulltime - 38 uur per week

Joining Longchamp means becoming part of a world-renowned family business with over 70 years of craftsmanship, creativity and innovation.

Om ons team in Antwerpen te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Assistant Store Manager.

Als Assistant Store Manager ondersteun je de Store Manager bij het dagelijkse beheer van de winkel en speel je een sleutelrol in het behalen van onze commerciële doelstellingen, het ontwikkelen en motiveren van het team en het creëren van een uitzonderlijke klantervaring.

Je bent een echte ambassadeur van Maison Longchamp en draagt elke dag onze waarden van energie, authenticiteit en uitmuntendheid uit.

JOUW BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN

1. Client Experience, Clienteling & Sales

• Je verwelkomt en begeleidt onze klanten bij het ontdekken van het merk en onze collecties.
• Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt een persoonlijke en hoogwaardige service.
• Je draagt actief bij aan het behalen van de individuele en collectieve verkoopdoelstellingen.
• Je bouwt duurzame klantrelaties op door middel van persoonlijke opvolging en clienteling.
• Je ontwikkelt en beheert samen met het team de klantendatabase met behulp van onze digitale tools.
• Je analyseert de belangrijkste retail KPI’s en onderneemt samen met de Store Manager acties om de commerciële resultaten verder te verbeteren.

2. Team Management & Development

• Je ondersteunt de Store Manager bij het dagelijkse management van het team.
• Je motiveert, coacht en begeleidt de medewerkers op de winkelvloer.
• Je geeft het goede voorbeeld op het gebied van klantgerichtheid, verkoop en service.
• Je draagt bij aan de onboarding, training en verdere ontwikkeling van de teamleden.
• Bij afwezigheid van de Store Manager neem je de dagelijkse leiding van de winkel over.
• Je creëert samen met de Store Manager een positieve, dynamische en resultaatgerichte werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.

3. Store Operations

• Je zorgt mee voor een vlot en efficiënt dagelijks verloop van de winkel.
• Je ondersteunt de operationele activiteiten zoals kassabeheer, voorraadbeheer, leveringen, inventarissen, replenishment en producttransfers.
• Je waakt over een correcte opvolging van de procedures en richtlijnen van Longchamp.
• Je zorgt ervoor dat de winkel en de producten steeds perfect worden gepresenteerd volgens onze luxe standaarden.
• Je neemt actief deel aan Visual Merchandising updates volgens de richtlijnen van de Maison.
• Je ondersteunt de Store Manager bij administratieve taken, planning en rapportering.

4. Brand Ambassador

• Je vertegenwoordigt Maison Longchamp en haar waarden op een authentieke en professionele manier.
• Je zorgt ervoor dat iedere klant een unieke en memorabele Longchamp-ervaring beleeft.
• Je hebt een sterke interesse in mode, lederwaren en de wereld van premium en luxury retail.
• Je volgt trends, commerciële ontwikkelingen en de lokale markt actief op.

WAT BRENG JIJ MEE?

• Je hebt relevante ervaring binnen premium, fashion of luxury retail, bij voorkeur in een leidinggevende of senior sales functie.
• Je bent commercieel ingesteld en hebt een sterke focus op klantbeleving en resultaten.
• Je hebt ervaring met het coachen, motiveren en begeleiden van een team.
• Je kent retail KPI’s en weet deze te vertalen naar concrete acties op de winkelvloer.
• Je bent vertrouwd met clienteling en digitale retailtools.
• Je bent hands-on, georganiseerd en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Je hebt een verzorgde en professionele uitstraling die past binnen een luxe retailomgeving.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of een andere taal is een sterke troef.
• Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar op zaterdag en, wanneer nodig, op feestdagen.

WAT BIEDEN WIJ?

• Een uitdagende functie binnen een prestigieuze, internationale en familiale Fashion House.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdvergoeding.
• Tussenkomst in woon-werkverkeer en voordelen rond duurzame mobiliteit.
• Prestatiegerelateerde incentives.
• Aantrekkelijke personeelskortingen op onze collecties.
• Professionele ontwikkeling en toegang tot kwalitatieve retailtrainingen.
• Reële mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen Longchamp.
• Initiatieven rond welzijn, waaronder ondersteuning op het vlak van mentale gezondheid en sport.
• Een inclusieve, dynamische en internationale werkomgeving waarin initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.

WERKEN BIJ MAISON LONGCHAMP

Bij Longchamp geloven we in diversiteit en in een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt.

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor luxury retail, klantenbeleving en teamontwikkeling en wil je samen met ons het succes van Longchamp in Antwerpen verder uitbouwen?

Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten. Solliciteer en word deel van Maison Longchamp!