Senior Partner Operations

Rejoignez Lucca, une entreprise innovante spécialisée dans la conception de solutions RH. En tant que Senior Partner Operations, vous serez au cœur de la stratégie de partenariats de Lucca, en structurant une organisation Channels Ops capable de passer à l'échelle. Vous piloterez des projets complexes, assurerez le support aux équipes Channels, garantirez des processus solides et scalables, et accompagnerez le développement international des Channels. Vous encadrerez également un Partner Ops et serez le référent des opérations du département Channels.

Missions

• Définir la stratégie et la roadmap Channels Ops, construire la vision long terme de la fonction Partner Operations.
• Piloter les projets structurants cross-BU au sein du département Channels, mener de bout en bout des projets complexes.
• Assurer le run et le support aux équipes Channels, traiter les demandes de support des équipes Channels.

Profil recherché

Avouez, ça vous ressemble un peu, non ?

Expérience: au moins 3 d’expérience dans une fonction Ops (Sales Ops, RevOps, Partner/Channel Ops, BizOps…), idéalement dans un environnement SaaS B2B.

Gestion de projets complexes: vous avez déjà piloté des projets transverses impliquant plusieurs équipes et une certaine complexité organisationnelle.

Vision & priorisation: vous savez prendre de la hauteur, construire une roadmap et arbitrer entre les demandes, sans perdre le sens de l'exécution.

Culture data & outils: vous maîtrisez Salesforce et Salesforce Service, et disposez d’une bonne connaissance des outils et langages liés à la data (Power BI, Excel, BigQuery, SQL, DAX, Power Query, etc.).

Management: une première expérience d'encadrement (management direct, tutorat d'un junior ou d'un alternant) est un vrai plus. Surtout, vous avez envie de faire grandir quelqu'un.

Ouverture internationale: vous avez déjà travaillé avec des équipes basées à l'étranger ou contribué à un déploiement sur un nouveau marché.

Automatisation & IA: Zapier, n8n, outils no-code, usages de l'IA… vous cherchez toujours comment faire mieux avec moins d'effort.

Soft skill: Curieux(se), rigoureux(se) et autonome, vous savez challenger avec tact et vous aimez les environnements qui bougent.

Recrutement chez Lucca : mode d’emploi

- Étape 1 : Entretien téléphonique avec la talent acquisition manager (45 min)

- Etape 2 : Entretien avec votre futur manager (60 min)

- Étape 3 : Petit Oral - Mise en situation pour évaluer vos compétences (60min)

- Étape 4 : Grand oral - 15 min de présentation sur un sujet de votre choix auprès d’un “panel” Lucca (des membres de votre future équipe mais aussi d’autres départements) + échanges sur votre parcours (45min)

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Mutuelle Kenko - 100 % prise en charge, parce qu’on tient à ce que tu sois en pleine forme toi et ta famille

Carte titre-restaurant Lucca

Abonnement Wellpass

Transport ou mobilité douce - 75 % remboursé chaque mois… ou une prime pour pédaler tranquille

Intéressement

Prime de vacances

Avantages CSE

Chez Lucca, nous n’avons qu’une seule règle : travailler sérieusement, sans nous prendre au sérieux. Nous misons sur la transparence, l’autonomie, l’exigence et l’esprit libre pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même, tout en restant pleinement lui-même.

Et parce que le travail est aussi une aventure humaine, l’année est rythmée par plusieurs séminaires, des team buildings d’équipe, un start-up week-end, des pots d’arrivée mensuels par promotion et des déjeuners d’accueil pour les nouvelles recrues. On aime se retrouver, partager et célébrer ensemble.