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Mercari is a leading online marketplace platform that enables individuals to easily buy and sell pre-owned and new items from their mobile devices or web browsers. The platform offers an intuitive, user-friendly experience across a wide range of product categories, including fashion, electronics, collectibles, and home goods.

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。

People Relations Specialist - Mercari

  • 雇用形態: 正社員
  • 働き方: フレックスタイム制(コアタイムなし)
  • 勤務地: 六本木

詳細はキャリアサイトの募集要項 よりご確認ください

メルカリグループについて

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。

組織・チームのミッション

  • メルカリグループの中枢を担うPeople ExperienceのPeople Relationsチームは、日本の労働法規を深く理解し、健全で生産的な職場環境を維持・促進します。従業員とマネジメント間の信頼関係構築をサポートし、労働問題やハラスメントなどの複雑なケースに適切な対応することで組織成長に貢献する重要な役割を担います。
  • メルカリグループの在籍社員の国籍数は50カ国を超えます。多様性を尊重し、受け入れる思想であるInclusion & Diversityをベースとし、メルカリらしい人事戦略や制度を検討します。
  • 経営陣とコミュニケーションしながら、状況に応じた柔軟な施策を推進し、グループ全体の方針を捉えながらも、各組織のフェーズに応じた施策検討・推進をし、事業の成長を支える重要なミッションを担っています。
  • メルカリのミッション・バリューについての詳細は ちら をご覧ください

業務内容

  • 労働法遵守とリスク管理
    • 日本の労働基準法、労働契約法、その他の関連法規に関する専門知識を提供し、社内ポリシーや慣行が法令を遵守していることを管理する
    • 就業規則、人事ポリシー、ハラスメント防止規定などの策定・改訂をリードし、リスク&コンプライアンスチームと連携して、適切なポリシーを策定する
  • 従業員・労使紛争への対応
    • 従業員からの苦情、ハラスメント、不正行為などの申し立てについて、適切な調査と対応を主導する
    • 調査プロセス、事実認定、勧告の策定、および関係者へのフィードバックを、公正かつ機密を保持して実行する
    • 懲戒処分、解雇などのプロセスにおいて、日本の労働法に基づいた適切な手続きをマネジメントに助言し、実行をサポートする
  • マネジメントへの助言と指導
    • パフォーマンス管理(PIP)、従業員の異動、休職、復職など、複雑な人事判断が必要なケースについて、部門長やHRBPへ実用的な解決策を提供する
    • エンゲージメントの低下やチーム内の紛争など、組織的な課題に関するデータ分析に基づき、部門長やHRBPに解決策を提案する
  • 職場環境と文化の推進
    • ER(Employee Relations) 従業員対応)に関連するトピック(例:ハラスメント防止、懲戒手続き)に関するマネジメント向けトレーニングを設計・実施する。
    • 労働環境に関するサーベイ結果の分析をサポートし、改善アクションプランの策定する

ユニークなチャレンジ

  • メルカリグループ全体の働き方や働く環境について、関係各所を巻き込んだGo Bold(大胆)な施策の提案や実行ができます。
  • メルカリは変化のスピードが非常に速いため、難易度の高い案件も多くあります。こうした状況下において、強い組織をつくっていくことは非常にチャレンジングであり、メルカリPeople Relationsチームならではの醍醐味だと言えます。高度な知識や経験が幅広く身につき、マネジメントとしても労務および人事のプロフェッショナルとしても成長できる環境です。

応募要件

  • 求める経験・スキル
    • 上場企業もしくは、グローバル企業での労務業務の経験
    • 日本の労働法規(労働基準法、労働契約法など)および判例に関する深い知識、社外のステークホルダーと効果的に連携を図れること
    • デリケートな課題に関する調査・報告書作成の主導経験
    • オープンな対話を通じた課題解決力
    • 高い倫理観と公平性、機密保持を徹底する姿勢
    • 感情的な状況での冷静さ、客観的な判断力
    • コミュニケーション力と影響力(マネジメント、従業員、法務顧問と効果的に連携するため)
  • 歓迎する経験・スキル
    • 人事部門での幅広い業務経験(HRBP、HR Operations, HR Planningなど)
    • 衛生管理者や社労士の資格
    • メンバーマネジメントの経験(目安として3年以上)
    • 多国籍環境での業務経験
  • 語学力
    • 日本語:Proficient (CEFR - C1)
    • 英語 または中国語:Independent (CEFR - B2) 歓迎

※CEFRの詳細については、こちら をご覧ください

メルカリグループについて知る

選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

  • 書類選考
  • 面接:ポジションにより、複数回の面接をお願いします
  • リファレンスチェック:オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
  • オファー:最終選考とリファレンスチェックの内容より決定されます

※詳しくは こちら のページをご覧ください

選考における機会の平等

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくは、I&D statement をご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシー をご確認ください。

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