First seen by Alion on Sep 21, 2026.
วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน (Job Purpose)รับผิดชอบในการดูแลและสนับสนุนการทำงานของระบบ IBM i (AS/400) และระบบ Server ที่เกี่ยวข้อง เช่น Windows Server และ Linux/Unix ในช่วงเวลาทำการ เพื่อให้ระบบงานและกระบวนการที่กำหนดสามารถดำเนินงานได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และต่อเนื่อง รวมถึงตอบสนองต่อ System Message, Error Message และเหตุขัดข้องเบื้องต้นตามคู่มือหรือแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้ความรับผิดชอบหลัก (Principal Accountabilities)1.ตรวจสอบและติดตามสถานะการทำงานของระบบและ Scheduled Process บนเครื่อง IBM i (AS/400) รวมถึงระบบ Server ที่เกี่ยวข้อง เช่น Windows Server และ Linux/Unix เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลเป็นไปตามแผนที่กำหนด2.ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบ System Message, Error Message หรือปัญหาในการทำงานของระบบและ Application ตามคู่มือหรือแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้3.ตรวจสอบ Application Status และ System Log เพื่อค้นหาปัญหาหรือความผิดปกติ และดำเนินการเบื้องต้นตามแนวทาง Support ที่กำหนดไว้4.จัดทำและส่งรายงานสรุปสถานะการทำงานของระบบและ Scheduled Process รวมถึงเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุด และ Incident ที่เกิดขึ้น เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้5.ประสานงานและ Escalate ไปยังผู้รับผิดชอบ Backup PIC หรือทีมที่เกี่ยวข้อง เมื่อพบปัญหาที่อยู่นอกเหนือจากแนวทางปฏิบัติหรือ Checklist ที่กำหนดไว้ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที6.ให้ความร่วมมือและสนับสนุนกิจกรรมด้าน Operation หรือกิจกรรมต่างๆ ขององค์กรตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications
สาขาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน System Operation และ Application Support บน IBM i (AS/400) อย่างน้อย 3 ปี และสามารถดูแลหรือติดตามการทำงานของระบบ Server ที่เกี่ยวข้อง เช่น Windows Server และ Linux/Unix ได้
มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกิดขึ้นกับระบบและ Application
สามารถสื่อสารและประสานงานกับทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความรับผิดชอบ รอบคอบ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันหรือในสถานการณ์เร่งด่วนได้ดี
มีความสามารถในการใช้งานเครื่องมือพื้นฐาน เช่น Email, Excel, Monitoring Tool และระบบ Ticket หรือ Incident Tracking
มีความคุ้นเคยกับ Application บน IBM i (AS/400) โดยไม่จำเป็นต้องมี ทักษะด้าน Coding
Benefits
1. เงินโบนัสประจำปี2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ3. ประกันสังคม4. ประกันสุขภาพพนักงานและครอบครัว5. ประกันชีวิต & ประกันอุบัติเหตุ6. เงินของขวัญการสมรส7. เงินช่วยเหลือฌาปนกิจพนักงานและครอบครัว8. ตรวจสุขภาพประจำปี9. วันหยุดและวันลาตามกฎหมายแรงงาน (ลาพักร้อนสูงสุด 15 วันต่อปี)10. ฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานภายในประเทศและต่างประเทศ11. สอบ Certificate ที่เกี่ยวข้องในสายงาน (ไม่เสียค่าใช้จ่าย)12. ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง)13. ค่าน้ำมันรถ (บางตำแหน่ง)14. ค่าล่วงเวลา (OT)15. โครงการออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ (แอโรบิค, โยคะ, แบดมินตัน, ฟุตบอล, ปิงปอง)16. สโมสร, ฟิตเนส, สระว่ายน้ำ, ห้องอบซาวน์น่าทำงาน จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08:30 – 17:00 น.และ WFH ในบางส่วนงาน

