Pasante Store Operations

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

Apply right now!

Pasante Store Operations

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Pasante Store Operations, para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.

Dirección: COPS

Ubicación: Ecuador, Quito

Misión de rol

Gestionar los procesos de creación, modificación y eliminación de usuarios del Store Channel Pospago Das, en las plataformas definidas, cumpliendo con los procesos, políticas y procedimientos establecidos por las áreas funcionales y operativas del negocio.

Cumplir con los requerimientos de usuarios dentro de los SLAs establecidos para el canal garantizando el óptimo funcionamiento. Administrar los procesos adjuntos que conllevan la gestión de usuarios del canal y comunicación a las diferentes áreas.

Funciones asociadas al rol

Administrar la información recibida para la Gestión de Usuarios del canal

Actualizar el Catálogo de Bi para el pago de Comisiones de los Das

Generar Tickets Janus del Back Administración Comercial B2C

Gestionar otras actividades que por la naturaleza del canal soporte tiendas se requieran:

Brindar soporte en tareas administrativos

Brindar soporte en tareas funcionales de tiendas y servicio técnico

Realzar reportes periódicos según la necesidad de la gerencia del canal y jefatura

Requisitos Indispensables

Formación: Estudiante universitario últimos semestres, Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Economía o afines

Contar en lo posible con alguna experiencia previa en cruce y análisis de información.

Conocimientos:

Manejo intermedio - avanzando de herramientas Office, principalmente Excel.

Conocimientos en SQL - Python

Conocimientos en Power BI

Competencias

Organización y atención al detalle.

Proactividad y disposición para aprender.

Capacidad Analítica

Comunicación y trabajo en equipo.

Beneficios

Alimentación cubierta por la Organización.

At Tigo, we firmly believe in the power of talent and the positive impact people create every day.

We promoteprofessional developmentbecause we are convinced that, by creating opportunities to learn and grow, we can achieve extraordinary resultsand build a better future together.

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.